Odstránenie vášho účtu Fungelo

Fungelo (v Google Play od vydavateľa Mushroom Observatory Secret Studios) prevádzkuje MCO, spletno svetovanje, Marko Humar s.p., Podrgrajsova ulica 8, 2000 Maribor, Slovinsko. Svoj účet Fungelo a jeho údaje môžete kedykoľvek odstrániť. Na používanie bezplatnej mapy Fungelo účet nepotrebujete.

V aplikácii

1. Otvorte Fungelo a prihláste sa.
2. Otvorte Profil → Účet a predplatné → Odstrániť účet.
3. Potvrďte. Váš účet sa odstráni okamžite.

Bez aplikácie

Pošlite e-mail na hello@fungelo.app z e-mailovej adresy svojho účtu Fungelo s predmetom „Odstrániť môj účet“. Môžeme vám odpovedať, aby sme overili, že žiadosť pochádza od vás, potom účet odstránime a potvrdíme to e-mailom, najneskôr do 30 dní.

Odstránenie časti údajov so zachovaním účtu

• Upozornenia na aktivitu: v Profil → Upozornenia na aktivitu odstráňte upozornenie pre jednu oblasť alebo všetky. Tým sa odstránia vaše voľby pre tieto oblasti.
• Oznámenia v jednom telefóne: v tomto telefóne sa odhláste. Jeho adresa push sa odstráni a aplikácia odstráni jeho token oznámení.
• Hlásenia z terénu, ktoré ste poslali: napíšte na hello@fungelo.app z adresy svojho účtu, o ktoré hlásenia ide (alebo že o všetky). Odstránime ich a potvrdíme to e-mailom, najneskôr do 30 dní. Odvtedy môžete návštevy ponechať súkromné v Profil → Hlásenia z terénu → Ponechať súkromné.
• Údaje vo vašom telefóne: miesta, uložené oblasti a záznamy návštev môžete v aplikácii kedykoľvek odstrániť; k nám sa nikdy nedostanú.

Čo sa odstráni

• Váš účet: vaša e-mailová adresa, záznamy o prihlásení a relácie a vaše prepojenie s Google alebo Apple, ak ste sa prihlásili cez Google alebo Apple.
• Hlásenia z terénu, ktoré ste poslali, vaše upozornenia a adresy push vašich zariadení.
• Údaje o tom, za čo váš účet zaplatil, a záznam o vrátení peňazí v rámci záruky.
• Vaše údaje v službe RevenueCat, ktorá overuje predplatné zakúpené v aplikácii pre Android (a, keď sa tam začne ponúkať, v aplikácii pre iPhone).

Čo sa uchováva a ako dlho

• Faktúry a platobné záznamy v službe Stripe, ako to vyžadujú daňové a účtovné predpisy, už bez prepojenia s vaším účtom.
• Záznamy o nákupoch v Google Play a App Store, ktoré Google a Apple uchovávajú podľa svojich vlastných podmienok.
• Zálohy a záznamy, kým nevypršia: zálohy najviac 7 dní, záznamy požiadaviek servera 3 dni, záznamy o prihlásení tak dlho, ako ich uchováva náš poskytovateľ účtov.

Vaše predplatné

Odstránením účtu sa vaše predplatné okamžite zruší, aj to zakúpené v Google Play, a platený prístup skončí. Keď sa predplatné začne ponúkať v aplikácii pre iPhone: Apple nám neumožňuje zrušiť predplatné zakúpené v App Store, preto ho pred odstránením účtu zrušte sami v nastaveniach predplatných svojho účtu Apple. Do 14 dní od prvej platby dostanete peniaze späť (pri nákupe v App Store je vrátenie peňazí rozhodnutím Apple); inak sa za zvyšok zaplateného roka nič nevracia (podmienky, oddiel 7).

Vo vašom telefóne

Miesta, uložené oblasti a záznamy návštev sú uložené len vo vašom telefóne a nie sú súčasťou vášho účtu. Ak ich chcete odstrániť, odstráňte aplikáciu alebo údaje stránky vo svojom prehliadači.

Viac v našich zásadách ochrany osobných údajov: fungelo.app/sk/ochrana-udajov.