Usunięcie konta Fungelo

Fungelo (w Google Play wydawane przez Mushroom Observatory Secret Studios) prowadzi MCO, spletno svetovanje, Marko Humar s.p., Podrgrajsova ulica 8, 2000 Maribor, Słowenia. Konto Fungelo i jego dane można usunąć w każdej chwili. Do korzystania z bezpłatnej mapy Fungelo konto nie jest potrzebne.

W aplikacji

1. Otwórz Fungelo i zaloguj się.
2. Przejdź do Profil → Konto i subskrypcja → Usuń konto.
3. Potwierdź. Konto zostaje usunięte od razu.

Bez aplikacji

Wystarczy wysłać wiadomość na adres hello@fungelo.app z adresu e-mail konta Fungelo, z tematem „Usuń moje konto”. Możemy odpowiedzieć, aby sprawdzić, czy prośba pochodzi od właściciela konta, po czym usuwamy konto i potwierdzamy to e-mailem, najpóźniej w ciągu 30 dni.

Usunięcie części danych i zachowanie konta

• Powiadomienia: w Profil → Powiadomienia można usunąć powiadomienie dla jednego obszaru albo wszystkie. Usuwa to zapisane wybory dla tych obszarów.
• Powiadomienia w jednym telefonie: wystarczy wylogować się w tym telefonie. Jego adres push zostaje usunięty, a aplikacja usuwa token powiadomień.
• Wysłane zgłoszenia z terenu: prosimy napisać na adres hello@fungelo.app z adresu konta i podać, o które zgłoszenia chodzi (albo o wszystkie). Usuwamy je i potwierdzamy to e-mailem, najpóźniej w ciągu 30 dni. Od tej chwili wizyty można zachowywać prywatnie w Profil → Zgłoszenia z terenu → Zachowuj prywatnie.
• Dane w telefonie: miejsca, zapisane obszary i zapisy wizyt można w każdej chwili usunąć w aplikacji; nigdy do nas nie trafiają.

Co zostaje usunięte

• Konto: adres e-mail, zapisy logowania i sesje oraz powiązanie z kontem Google lub Apple, jeśli do logowania użyto Google lub Apple.
• Wysłane zgłoszenia z terenu, powiadomienia i adresy push urządzeń.
• Informacje o zakupach konta oraz zapis o zwrocie pieniędzy.
• Dane w RevenueCat, usłudze, która sprawdza subskrypcje kupione w aplikacji na Androida (a gdy będą tam dostępne, także w aplikacji na iPhone’a).

Co jest zachowywane i jak długo

• Faktury i zapisy płatności w Stripe, zgodnie z wymogami prawa podatkowego i rachunkowego, już niepowiązane z kontem.
• Zapisy zakupów w Google Play i App Store, przechowywane przez Google i Apple na ich własnych zasadach.
• Kopie zapasowe i dzienniki do czasu wygaśnięcia: kopie zapasowe do 7 dni, dzienniki żądań serwera 3 dni, dzienniki logowania zgodnie z zasadami dostawcy kont.

Subskrypcja

Usunięcie konta od razu anuluje subskrypcję, także kupioną w Google Play, a płatny dostęp się kończy. Gdy subskrypcja będzie dostępna w aplikacji na iPhone’a: Apple nie pozwala nam anulować subskrypcji kupionej w App Store, dlatego przed usunięciem konta trzeba zrezygnować z niej samodzielnie w ustawieniach subskrypcji konta Apple. W ciągu 14 dni od pierwszej płatności pieniądze wracają (przy zakupie w App Store o zwrocie decyduje Apple); w pozostałych przypadkach nie ma zwrotu za resztę opłaconego roku (regulamin, punkt 7).

W telefonie

Miejsca, zapisane obszary i zapisy wizyt są przechowywane tylko w telefonie i nie są częścią konta. Aby je usunąć, wystarczy usunąć aplikację albo dane witryny w przeglądarce.

Więcej informacji w naszej polityce prywatności: fungelo.app/pl/polityka-prywatnosci.