Uw Fungelo-account verwijderen

Fungelo (op Google Play van Mushroom Observatory Secret Studios) wordt beheerd door MCO, spletno svetovanje, Marko Humar s.p., Podrgrajsova ulica 8, 2000 Maribor, Slovenië. U kunt uw Fungelo-account en de bijbehorende gegevens op elk moment verwijderen. U hebt geen account nodig om de gratis kaart van Fungelo te gebruiken.

In de app

1. Open Fungelo en log in.
2. Ga naar Profiel → Account en abonnement → Account verwijderen.
3. Bevestig. Uw account wordt direct verwijderd.

Zonder de app

Stuur een e-mail naar hello@fungelo.app vanaf het e-mailadres van uw Fungelo-account, met als onderwerp “Mijn account verwijderen”. Wij kunnen antwoorden om te controleren of het verzoek van u is, en verwijderen daarna het account en bevestigen dat per e-mail, uiterlijk binnen 30 dagen.

Een deel van uw gegevens verwijderen en uw account houden

• Alerts: verwijder in Profiel → Alerts de alert van een gebied, of alle. Daarmee worden uw keuzes voor die gebieden verwijderd.
• Notificaties op één telefoon: log uit op die telefoon. Het pushadres wordt verwijderd en de app verwijdert het notificatietoken.
• Veldmeldingen die u hebt verstuurd: stuur een e-mail naar hello@fungelo.app vanaf het adres van uw account en vermeld welke meldingen (of alle). Wij verwijderen ze en bevestigen dat per e-mail, uiterlijk binnen 30 dagen. Vanaf dan kunt u bezoeken privé houden in Profiel → Veldmeldingen → Privé houden.
• Gegevens op uw telefoon: plekken, opgeslagen gebieden en bezoekregistraties kunt u op elk moment in de app verwijderen; ze bereiken ons nooit.

Wat wordt verwijderd

• Uw account: uw e-mailadres, inloggegevens en sessies, en uw koppeling met Google of Apple als u met Google of Apple hebt ingelogd.
• De veldmeldingen die u hebt verstuurd, uw alerts en de pushadressen van uw apparaten.
• Wat uw account heeft betaald, en de registratie van een terugbetaling op grond van de geld-teruggarantie.
• Uw gegevens bij RevenueCat, de dienst die abonnementen controleert die in de Android-app (en, zodra het daar wordt aangeboden, de iPhone-app) zijn gekocht.

Wat wordt bewaard, en hoe lang

• Facturen en betalingsgegevens bij Stripe, zoals de belasting- en boekhoudwetgeving voorschrijft, niet meer aan uw account gekoppeld.
• Aankoopgegevens bij Google Play en de App Store, bewaard door Google en Apple onder hun eigen voorwaarden.
• Back-ups en logs tot ze verlopen: back-ups maximaal 7 dagen, verzoeklogs van de server 3 dagen, inloglogs zoals onze accountprovider ze bewaart.

Uw abonnement

Als u het account verwijdert, wordt uw abonnement direct opgezegd, ook als het in Google Play is gekocht, en eindigt de betaalde toegang. Zodra het abonnement in de iPhone-app wordt aangeboden: Apple staat niet toe dat wij een in de App Store gekocht abonnement opzeggen, dus zegt u het zelf op in de abonnementsinstellingen van uw Apple-account voordat u uw account verwijdert. Binnen 14 dagen na uw eerste betaling krijgt u uw geld terug (bij een aankoop in de App Store beslist Apple over een terugbetaling); anders is er geen terugbetaling voor de rest van het betaalde jaar (voorwaarden, artikel 7).

Op uw telefoon

Plekken, opgeslagen gebieden en bezoekregistraties worden alleen op uw telefoon bewaard en maken geen deel uit van uw account. Om ze te verwijderen, verwijdert u de app of de gegevens van de site in uw browser.

Meer in onze privacyverklaring: fungelo.app/nl/privacy.