Izbrišite svoj račun Fungelo

Fungelo (na Google Playu objavljuje Mushroom Observatory Secret Studios) vodi MCO, spletno svetovanje, Marko Humar s.p., Podrgrajsova ulica 8, 2000 Maribor, Slovenija. Svoj račun Fungelo i njegove podatke možete izbrisati bilo kada. Za besplatnu kartu Fungela ne trebate račun.

U aplikaciji

1. Otvorite Fungelo i prijavite se.
2. Idite na Profil → Račun i pretplata → Izbriši račun.
3. Potvrdite. Vaš se račun odmah briše.

Bez aplikacije

Pošaljite e-poruku na hello@fungelo.app s e-adrese svojeg računa Fungelo, s naslovom „Izbrišite moj račun“. Možemo odgovoriti kako bismo provjerili je li zahtjev vaš, zatim brišemo račun i potvrđujemo e-poštom, najkasnije u roku od 30 dana.

Izbrišite dio svojih podataka i zadržite račun

• Upozorenja: uklonite upozorenje za neko područje ili sva (Profil → Upozorenja). Time se brišu vaši odabiri za ta područja.
• Obavijesti na jednom telefonu: odjavite se na tom telefonu. Njegova se push adresa briše, a aplikacija briše svoj token za obavijesti.
• Izvješća s terena koja ste poslali: pošaljite e-poruku na hello@fungelo.app s adrese svojeg računa, uz navod koja izvješća (ili sva). Brišemo ih i potvrđujemo e-poštom, najkasnije u roku od 30 dana. Od tada posjete možete zadržati privatnima (Profil → Izvješća s terena → Zadrži privatno).
• Podaci na vašem telefonu: mjesta, spremljena područja i zapisi posjeta mogu se izbrisati u aplikaciji bilo kada; oni nikada ne dolaze do nas.

Što se briše

• Vaš račun: vaša e-adresa, zapisi o prijavama i sesije te vaša poveznica s Googleom ili Appleom ako ste se prijavili putem Googlea ili Applea.
• Izvješća s terena koja ste poslali, vaša upozorenja i push adrese vaših uređaja.
• Ono što je vaš račun platio i zapis o povratu novca.
• Vaši podaci kod RevenueCata, usluge koja provjerava pretplate kupljene u aplikaciji za Android (a kad se ondje ponude, i u aplikaciji za iPhone).

Što se čuva i koliko dugo

• Računi (fakture) i evidencija plaćanja kod Stripea, kako traže porezni i računovodstveni propisi, više nisu povezani s vašim računom.
• Zapisi o kupnji u Google Playu i App Storeu, koje Google i Apple čuvaju prema vlastitim uvjetima.
• Sigurnosne kopije i zapisnici dok ne isteknu: sigurnosne kopije do 7 dana, zapisnici zahtjeva poslužitelja 3 dana, zapisnici prijava onako kako ih čuva naš pružatelj računa.

Vaša pretplata

Brisanjem računa pretplata se odmah otkazuje, i ona kupljena u Google Playu, a plaćeni pristup završava. Kad se pretplata ponudi u aplikaciji za iPhone: Apple nam ne dopušta otkazati pretplatu kupljenu u App Storeu, pa je prije brisanja računa sami otkažite u postavkama pretplata svojeg računa Apple. U roku od 14 dana od prve uplate novac vam se vraća (za kupnju u App Storeu povrat je Appleova odluka); inače nema povrata za preostali dio plaćene godine (uvjeti, odjeljak 7).

Na vašem telefonu

Mjesta, spremljena područja i zapisi posjeta čuvaju se samo na vašem telefonu i nisu dio vašeg računa. Da biste ih uklonili, izbrišite aplikaciju ili podatke web-mjesta u pregledniku.

Više u našoj izjavi o privatnosti: fungelo.app/hr/privatnost.