Smazání vašeho účtu Fungelo
Fungelo (v Google Play od vydavatele Mushroom Observatory Secret Studios) provozuje MCO, spletno svetovanje, Marko Humar s.p., Podrgrajsova ulica 8, 2000 Maribor, Slovinsko. Svůj účet Fungelo a jeho data můžete kdykoli smazat. K používání bezplatné mapy Fungelo účet nepotřebujete.
V aplikaci
- Otevřete Fungelo a přihlaste se.
- Otevřete Profil → Účet a předplatné → Smazat účet.
- Potvrďte. Váš účet bude okamžitě smazán.
Bez aplikace
Pošlete e-mail na hello@fungelo.app z e-mailové adresy svého účtu Fungelo, s předmětem „Smazat můj účet“. Můžeme vám odpovědět, abychom ověřili, že žádost pochází od vás, poté účet smažeme a potvrdíme to e-mailem, nejpozději do 30 dnů.
Smazání části dat se zachováním účtu
- Upozornění na aktivitu: v Profil → Upozornění na aktivitu odeberte upozornění pro jednu oblast, nebo všechna. Tím se smažou vaše volby pro tyto oblasti.
- Oznámení na jednom telefonu: na tomto telefonu se odhlaste. Jeho adresa pro push oznámení se smaže a aplikace smaže jeho token pro oznámení.
- Hlášení, která jste odeslali: napište na hello@fungelo.app z adresy svého účtu, o která hlášení jde (nebo že o všechna). Smažeme je a potvrdíme to e-mailem, nejpozději do 30 dnů. Od té doby můžete návštěvy ponechat soukromé v Profil → Hlášení z terénu → Ponechat soukromé.
- Data ve vašem telefonu: místa, uložené oblasti a záznamy návštěv můžete v aplikaci kdykoli smazat; nikdy se k nám nedostanou.
Co se smaže
- Váš účet: vaše e-mailová adresa, záznamy o přihlášení a relace a vaše propojení s Googlem nebo Applem, pokud jste se přihlásili přes Google nebo Apple.
- Hlášení, která jste odeslali, vaše upozornění na aktivitu a adresy pro push oznámení vašich zařízení.
- Údaje o tom, za co váš účet zaplatil, a záznam o vrácení peněz v rámci záruky.
- Vaše data ve službě RevenueCat, která ověřuje předplatné zakoupené v aplikaci pro Android (a jakmile tam bude nabízeno, v aplikaci pro iPhone).
Co se uchovává a jak dlouho
- Faktury a platební záznamy ve službě Stripe, jak to vyžadují daňové a účetní předpisy, již nepropojené s vaším účtem.
- Záznamy o nákupech v Google Play a v App Storu, které Google a Apple uchovávají podle svých vlastních podmínek.
- Zálohy a protokoly, dokud nevyprší: zálohy až 7 dní, protokoly požadavků na serveru 3 dny, protokoly přihlášení tak dlouho, jak je uchovává náš poskytovatel účtů.
Vaše předplatné
Smazáním účtu se vaše předplatné okamžitě zruší, i to zakoupené v Google Play, a placený přístup skončí. Jakmile bude předplatné nabízeno v aplikaci pro iPhone: Apple nám neumožňuje zrušit předplatné zakoupené v App Storu, proto ho před smazáním účtu zrušte sami v nastavení předplatného svého účtu Apple. Do 14 dnů od první platby dostanete peníze zpět (o vrácení platby za nákup v App Storu rozhoduje Apple); jinak se za zbytek zaplaceného roku peníze nevracejí (podmínky, oddíl 7).
Ve vašem telefonu
Místa, uložené oblasti a záznamy návštěv jsou uložené jen ve vašem telefonu a nejsou součástí vašeho účtu. Chcete-li je odstranit, smažte aplikaci nebo data webu ve svém prohlížeči.
Více v našich zásadách ochrany osobních údajů: fungelo.app/cs/ochrana-udaju.