Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: 8. listopadu 2026
Kdo za údaje odpovídá
Fungelo provozuje MCO, spletno svetovanje, Marko Humar s.p., Podrgrajsova ulica 8, 2000 Maribor, Slovinsko. Za vaše osobní údaje v aplikaci Fungelo odpovídáme my („správce“). S čímkoli, co se týká vašich údajů, nám napište na hello@fungelo.app.
Stručně
- Fungelo můžete používat bez účtu. Mapa, skóre i Moje místa fungují i bez něj.
- Účet je nepovinný. Obsahuje vaši e-mailovou adresu a záznamy o vašich přihlášeních. Heslo se nepoužívá.
- Místa, která si uložíte do sekce Moje místa, vaše uložené oblasti a záznamy návštěv zůstávají ve vašem telefonu. Nejsou součástí vašeho účtu.
- Pokud jste přihlášeni, můžete se rozhodnout poslat nám návštěvu jako hlášení z terénu: datum, co jste našli, dobu hledání a pojmenovanou oblast. Nikdy vaši přesnou polohu.
- Svůj účet můžete kdykoli smazat v aplikaci.
- Vaše údaje neprodáváme. Fungelo nezobrazuje reklamy a nepoužívá analytické sledovací nástroje.
Používání aplikace Fungelo bez účtu
Bez účtu Fungelo na svých serverech neuchovává žádné vaše osobní údaje. Jediným záznamem jsou technické údaje o požadavcích v protokolech našeho poskytovatele hostingu, popsané níže v části „Hosting“.
Ve vašem zařízení. Moje místa, uložené oblasti, záznamy návštěv a vaše nastavení jsou uloženy v úložišti prohlížeče ve vašem telefonu. My je nevidíme. Pokud aplikaci smažete nebo vymažete data webu, jsou pryč.
Vaše poloha. Když použijete „Použít mou polohu“, oblast určí váš telefon. Vaše přesná poloha nikdy neopustí váš telefon.
Určení vaší bezplatné země. Bez aktivního předplatného Fungelo určí, pro kterou zemi máte informace o aktivitě hub k dispozici zdarma. Podle toho, jak Fungelo používáte, se země určí podle země vašeho připojení na webu, podle vaší země v Google Play, pokud je k dispozici prostřednictvím služby RevenueCat a jste přihlášeni, nebo v aplikaci podle nastavení oblasti (regionu) ve vašem zařízení. Fungelo ukládá výslednou zemi pouze ve vašem zařízení; podkladový údaj o zemi Fungelo pro tento účel neukládá (protokoly požadavků našeho poskytovatele hostingu a záznamy služby RevenueCat popisujeme v jejich vlastních částech níže). Svou bezplatnou zemi můžete jednou změnit.
Hlášení z terénu. Když zaznamenáte návštěvu, aplikace se vás může zeptat, zda ji chcete odeslat jako hlášení z terénu. Bez účtu nám nic odesláno není: vaše záznamy zůstávají ve vašem telefonu. Hlášení z terénu od přihlášených uživatelů popisujeme níže.
Hosting. Fungelo a fungelo.app poskytuje služba Cloudflare. Jako u každého webu dostává Cloudflare s každým požadavkem technické údaje: čas, požadovanou adresu a údaje o vašem prohlížeči a síti, včetně vaší IP adresy. Služba Workers Logs společnosti Cloudflare tyto údaje uchovává 3 dny. Používáme je pouze k provozu služby a k odstraňování chyb. Web také z vašeho připojení zjistí, ve které zemi se nacházíte, a to pouze proto, aby ukázal, zda je tam předplatné k dispozici, aby vám tuto zemi při sjednání předplatného navrhl jako zemi fakturace a aby podle ní poprvé nastavil vaši bezplatnou zemi; tento údaj neukládá. Přihlašovací formulář a stránka pro zrušení předplatného také používají Cloudflare Turnstile, který ověřuje, že požadavek odesílá člověk, a ne skript. Turnstile pro toto ověření zpracovává technické údaje o vašem prohlížeči a zařízení, včetně vaší IP adresy; Cloudflare tyto údaje používá také ke zlepšení rozpoznávání botů. Právní základ: náš oprávněný zájem na provozu bezpečné a fungující služby a na její ochraně před zneužitím podle čl. 6 odst. 1 písm. f) obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR).
Co aplikace žádá od našeho serveru. Adresy v těchto protokolech ukazují, které soubory aplikace načetla. Údaje pro zemi nebo region uvádějí danou zemi nebo region a podmínky pro určitý den uvádějí datum a zemi. Když otevřete uložené místo, upozornění nebo odkaz na oblast, jejíž region váš telefon ještě nezná, aplikace se našeho serveru zeptá, do kterého regionu oblast patří (/api/area/ následované ID oblasti), a poté tento region načte. Protokoly Cloudflare uchovávají tyto adresy, stejně jako ostatní údaje o požadavcích, 3 dny. Když hledáte místo, text, který zadáte, se odesílá na náš server (/api/search) uvnitř požadavku, nikoli v jeho adrese, takže v těchto protokolech není; náš server ho používá pouze k nalezení odpovídajících míst a neukládá ho.
Mapové dlaždice. Váš telefon načítá podkladovou mapu ze služby OpenFreeMap a stínování terénu ze služby Amazon Web Services (veřejné terénní dlaždice). Tyto služby obdrží vaši IP adresu a informaci o tom, které části mapy si prohlížíte. Nejsou našimi zpracovateli; platí pro ně jejich vlastní zásady ochrany osobních údajů.
Kontrola novější verze. Aplikace pro Android a iPhone se ptají služby Google Play, respektive App Store, zda existuje novější verze aplikace Fungelo. Google nebo Apple tento dotaz od vašeho telefonu dostane s IP adresou vašeho zařízení, identifikátorem aplikace a obvyklými technickými údaji dotazu; v Androidu jej Google Play vyřizuje v rámci vlastní služby pro účet Google v telefonu. Fungelo z něj nedostane nic. Platí jejich vlastní zásady ochrany osobních údajů. Webová aplikace to nedělá.
Používání aplikace Fungelo s účtem
Účet je určen osobám ve věku 15 let a starším.
Jaké údaje shromažďujeme
- Vaši e-mailovou adresu. Potřebujeme ji, abychom vám mohli poslat přihlašovací kód a rozpoznat váš účet.
- Jazyk vašich e-mailů. Slovinština, angličtina, němčina, čeština, slovenština, francouzština, chorvatština, nizozemština, polština, dánština nebo italština, tedy jazyk, ve kterém aplikaci používáte, aby vám v něm přihlašovací kód přišel.
- Váš souhlas při registraci. Že jste souhlasili s podmínkami používání a s těmito zásadami a potvrdili, že je vám alespoň 15 let, spolu s datem a verzí podmínek, abychom to mohli doložit a při změně podmínek se vás zeptat znovu.
- Záznamy o přihlášení. Kdy jste se přihlásili a které relace jsou aktivní, abyste zůstali přihlášeni. Z bezpečnostních důvodů náš poskytovatel účtů také zaznamenává události přihlášení s vaší IP adresou a typem prohlížeče.
- Pokud zvolíte přihlášení přes Google: Google nám pošle ID vašeho účtu Google, vaše jméno, vaši e-mailovou adresu a adresu vašeho profilového obrázku. Používáme pouze vaši e-mailovou adresu: jméno a adresa obrázku se při přihlášení odstraní a nikdy se neukládají. Google se také dozví, že jste se přihlásili do aplikace Fungelo; na to se vztahují zásady ochrany osobních údajů společnosti Google.
- Pokud zvolíte přihlášení přes Apple (Sign in with Apple): Apple nám pošle identifikátor vašeho účtu Apple, který Apple vytvoří pro Fungelo, a vaši e-mailovou adresu. V aplikaci pro iPhone žádá Fungelo od společnosti Apple pouze vaši e-mailovou adresu, nikoli vaše jméno. Pokud zvolíte funkci Apple „Skrýt můj e-mail“ (Hide My Email), Apple nám místo vaší skutečné adresy poskytne soukromou přeposílací adresu (končící na @privaterelay.appleid.com) a naše e-maily vám přeposílá; naše odesílací adresy jsme u společnosti Apple zaregistrovali, aby se k vám přihlašovací kód a naše odpovědi dostaly. Používáme pouze e-mailovou adresu. Apple se také dozví, že jste se přihlásili do aplikace Fungelo; na to se vztahují zásady ochrany osobních údajů společnosti Apple.
Pokud si sjednáte předplatné. Platba probíhá na vlastních stránkách služby Stripe; údaje o vaší kartě nikdy nevidíme ani neukládáme. Uchováváme pouze to, který zákazník Stripe patří k vašemu účtu, stav vašeho předplatného (například aktivní nebo zrušené) a konec zaplaceného období. Stripe uchovává vaši e-mailovou adresu, zemi fakturace a údaje o adrese potřebné k výpočtu DPH, váš způsob platby, vaše předplatné a vaše faktury, spolu s ID vašeho účtu Fungelo, časem, kdy jste požádali o okamžité zahájení přístupu (podmínky, oddíl 6), a zemí fakturace, kterou jste zvolili v aplikaci (předplatné se prodává v zemích, které aplikace zobrazuje; v současnosti v Belgii, Česku, Dánsku, Chorvatsku, Lucembursku, Německu, Nizozemsku, Polsku, Rakousku, na Slovensku, ve Slovinsku a ve Švýcarsku).
Pokud si sjednáte předplatné v aplikaci pro Android. Tam si předplatné sjednáváte přes Google Play: platbu přijímá Google podle svých vlastních podmínek a údaje o vaší kartě nikdy nevidíme. Aby předplatné patřilo k vašemu účtu Fungelo a odemklo Fungelo i na webu, předá aplikace službě RevenueCat, která pro nás ověřuje předplatná z obchodů s aplikacemi, ID vašeho účtu Fungelo (náhodný kód, nikoli vaši e-mailovou adresu). RevenueCat dostává od společnosti Google záznam o vašem nákupu (produkt, data nákupu a obnovení, obnovení, zrušení a vrácení peněz, zemi a cenu) a od aplikace základní technické údaje (verzi aplikace a systému, jazyk, IP adresu). Když jste přihlášeni, aplikace prostřednictvím služby RevenueCat také načte vaši zemi v Google Play, aby podle ní poprvé nastavila vaši bezplatnou zemi. Uchováváme pouze stav vašeho předplatného a konec zaplaceného období, stejně jako u služby Stripe. Předplatné spravujete nebo rušíte v Google Play.
Pokud si sjednáte předplatné v aplikaci pro iPhone. Jakmile bude předplatné nabízeno v aplikaci pro iPhone, sjednáte si ho tam přes App Store: platbu přijímá Apple podle svých vlastních podmínek a údaje o vaší kartě nikdy nevidíme. Stejně jako v aplikaci pro Android předá aplikace službě RevenueCat ID vašeho účtu Fungelo (náhodný kód, nikoli vaši e-mailovou adresu) a RevenueCat dostává od společnosti Apple záznam o vašem nákupu (produkt, data nákupu a obnovení, obnovení, zrušení a vrácení peněz, zemi a cenu) a od aplikace základní technické údaje (verzi aplikace a systému, jazyk, IP adresu). Uchováváme pouze stav vašeho předplatného a konec zaplaceného období. Předplatné spravujete nebo rušíte v nastavení předplatného svého účtu Apple a o vrácení peněz žádáte společnost Apple.
Pokud předplatné zrušíte na stránce pro zrušení. Na naší stránce pro zrušení můžete předplatné zrušit bez přihlášení. Vaše zrušení zaznamenáme: e-mailovou adresu, kterou uvedete, účet s touto adresou (pokud existuje), zda jde o řádné, nebo mimořádné zrušení, důvod, který uvedete u mimořádného zrušení, kdy jsme je obdrželi a co jsme udělali (například že předplatné zakoupené na webu bylo nastaveno tak, aby skončilo). Potvrzení pošleme na tuto adresu; mimořádné zrušení přijde také nám na hello@fungelo.app. Záznam uchováváme jako doklad o vašem zrušení a důvod mimořádného zrušení pouze 6 měsíců. Řádné zrušení žádný důvod nevyžaduje; u mimořádného prosím neuvádějte údaje o zdraví ani jiné citlivé údaje. Abychom stránku chránili před zneužitím, uchováváme také zakódovanou podobu (hash) IP adresy vašeho připojení, a to pouze k počítání, kolik zrušení a potvrzení z něj přichází; po 24 hodinách ji smažeme. Pokud vaše první platba proběhla před méně než 14 dny, obsahuje potvrzovací e-mail odkaz, přes který tuto platbu získáte zpět; odkaz obsahuje podepsaný kód, který označuje vaše předplatné a účet, a platí 7 dní.
Připomínky před obnovením. Pokud jste si předplatné sjednali na webu, pošleme vám e-mail 45 a 30 dní před každým ročním obnovením s datem, částkou a postupem, jak předplatné zrušit. Stripe vám také pošle vlastní připomínku 7 dní před obnovením. Zaznamenáváme, které připomínky jsme poslali pro které obnovení, aby každá odešla jen jednou.
Pokud zapnete upozornění. S předplatným můžete požádat o oznámení, když pojmenovaná oblast, kterou sledujete, dosáhne stupně Vysoká, a to pro jakýkoli druh hub nebo pro druhy, které zvolíte. Ukládáme, které oblasti a druhy jste zvolili, a pro každý telefon nebo prohlížeč, kde zapnete oznámení, jeho adresu pro push oznámení (v aplikacích pro Android a iPhone token ze služby Firebase Cloud Messaging společnosti Google, která na iPhone doručuje prostřednictvím služby push oznámení společnosti Apple; v prohlížeči adresu Web Push od vašeho prohlížeče) a jazyk aplikace. Po každé denní aktualizaci se upozornění zařadí do fronty, když oblast, kterou sledujete, právě dosáhla stupně Vysoká; odešle se v náhodném čase do 90 minut, nejvýše jednou denně pro každou oblast a nikdy mezi 22:00 a 06:00. Oznámení uvádí oblast a druh hub; neobsahuje žádné skóre ani nic o vašem účtu. Váš telefon k tomu nezjišťuje nic o vaší poloze: oblasti jsou ty, které jste zvolili. Upozornění můžete pozastavit nebo odebrat v Profil → Upozornění na aktivitu; odhlášením se odebere zařízení, na kterém se odhlásíte, a v aplikacích se také smaže token Firebase daného telefonu.
Podmínky se podobají vašemu nálezu. S předplatným vám aplikace může sdělit, kdy jsou dnešní podmínky v oblasti blízké podmínkám v den nálezu, který jste tam zaznamenali. Porovnání probíhá ve vašem telefonu. Aplikace k tomu stahuje podmínky pro dny vašich nálezů: takový požadavek uvádí pouze datum a zemi, nikdy oblast, co jste našli, ani vaše místo, a soubor je stejný pro každého, kdo o daný den a zemi požádá. Na našich serverech se o tom nic neukládá. Pro „Jak odhady odpovídaly vašim návštěvám“ aplikace stejným způsobem stahuje odhady aktivity pro dny vašich návštěv: i takový požadavek uvádí pouze datum a zemi a oblast vaší návštěvy aplikace vyhledá v tomto souboru ve vašem telefonu.
Pokud posíláte hlášení z terénu. Když jste přihlášeni, můžete se rozhodnout poslat nám návštěvu jako hlášení z terénu. Aplikace se vás před prvním hlášením zeptá a každou návštěvu si můžete ponechat soukromou. Hlášení obsahuje: datum návštěvy, zda jste něco našli, druhy, které jste zaškrtli, s přibližným počtem (například 4–10), jak dlouho jste hledali, pojmenovanou oblast (například Areh) a zda oblast určil váš telefon, nebo jste ji zvolili vy. Zaznamenáváme také, kdy hlášení dorazilo (po 30 dnech pouze den) a kolik dní byl váš účet starý. Hlášení nikdy neobsahuje vaši přesnou polohu, označení místa ze sekce Moje místa, poznámky ani fotografie. Oblast určí váš telefon sám; vaše poloha ho nikdy neopustí.
Hlášení je na našem serveru propojeno s vaším účtem, abychom mohli každého člověka započítat jen jednou, omezit zneužití (nejvýše 10 hlášení denně) a později ocenit ty, kdo pravidelně posílají hlášení. Ostatní uživatelé nikdy neuvidí, kdo hlášení poslal, a jednotlivá hlášení nikdy nezveřejňujeme: vše, co se zobrazí na mapě, bude vypočteno z hlášení mnoha lidí. Hlášení může číst pouze ta část našeho systému, která tyto výsledky počítá; aplikace je nemůže zpětně načíst.
Neshromažďujeme heslo, vaši přesnou polohu ani místa, která si uložíte.
Proč údaje používáme a na jakém právním základě
- K vytvoření a provozu vašeho účtu a k vašemu přihlášení: je to nezbytné k poskytnutí účtu, o který jste požádali (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, smlouva).
- K zabezpečení účtů (protokoly přihlášení, omezení počtu pokusů): náš oprávněný zájem na předcházení zneužití (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
- K prodeji a správě vašeho předplatného (platba, obnovení, zrušení, přístup k placeným funkcím) prostřednictvím služby Stripe na webu, Google Play a RevenueCat v aplikaci pro Android nebo, jakmile tam bude nabízeno, App Store a RevenueCat v aplikaci pro iPhone: je to nezbytné pro smlouvu, kterou uzavíráte (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
- K zasílání upozornění, která si nastavíte, do zařízení, kde jste zapnuli oznámení: je to nezbytné pro funkci, o kterou jste požádali a která je součástí předplatného (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
- K přijetí a potvrzení zrušení a k jeho provedení: nezbytné pro smlouvu (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) a u předplatného, které na našem webu zakoupil spotřebitel v Německu, také právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR; § 312k BGB). K následnému uchování dokladu o zrušení (kdy dorazilo, co bylo požadováno a co jsme udělali): náš oprávněný zájem na tom, abychom to mohli doložit, pokud by to někdy bylo sporné (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
- K připomenutí před ročním obnovením: první připomínka, 45 dní předem, je nezbytná pro smlouvu (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) a tam, kde právo dané země vyžaduje oznámení před automatickým obnovením (například ve Francii), jde o právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR); druhá, 30 dní předem, je naším oprávněným zájmem pomoci vám včas se rozhodnout (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Obě jsou informacemi o vašem předplatném, nikdy reklamou.
- K uchovávání faktur a platebních záznamů, jak vyžadují daňové a účetní předpisy: právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR; slovinský zákon o DPH, ZDDV-1).
- K využití hlášení z terénu, která se rozhodnete poslat, pro kontrolu a zlepšování odhadů aktivity v aplikaci Fungelo a později pro zobrazení toho, co našli ostatní v okolí (vždy souhrnně z hlášení mnoha lidí): váš souhlas, který udělíte, když se rozhodnete hlášení poslat (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Kdykoli můžete přestat tím, že si návštěvy ponecháte soukromé; chcete-li odstranit již odeslaná hlášení, smažte svůj účet nebo nám napište.
Vaši e-mailovou adresu používáme pouze k přihlášení a ke zprávám týkajícím se vašeho účtu. Neposíláme newslettery ani marketingová sdělení.
Ve vašem zařízení. Dokud jste přihlášeni, je vaše relace uložena v úložišti vašeho prohlížeče (fungelo.auth), abyste se nemuseli pokaždé přihlašovat. Pokud jste zapnuli oznámení, je tam uložena i adresa zařízení pro push oznámení (fungelo.push), aby ji bylo možné při odhlášení odebrat. Odhlášením se odstraní obojí. Fungelo k tomu nepoužívá žádné soubory cookie.
Kdo pro nás zpracovává vaše údaje
| Služba | Co dělá | Jaké údaje zpracovává | Kde |
|---|---|---|---|
| Supabase (Supabase Pte. Ltd., Singapur) | Účty: přihlašování a databáze účtů; hlášení z terénu | E-mailová adresa, záznamy o přihlášení, relace, údaje od Googlu nebo Applu, pokud používáte Google nebo Apple, protokoly přihlášení, hlášení z terénu, která pošlete | Servery v EU: Frankfurt, Německo. Supabase Pte. Ltd. je singapurská společnost; její smlouva o zpracování osobních údajů obsahuje standardní smluvní doložky EU |
| Resend (Resend, Inc.) | Odesílá e-maily s přihlašovacím kódem, potvrzení o zrušení a připomínky před obnovením z adresy no-reply@fungelo.app | E-mailová adresa, samotný e-mail (kód, potvrzení nebo připomínka), záznamy o doručení | Resend uchovává údaje o účtu, metadata e-mailů a protokoly ve Spojených státech. Předávání se řídí rámcem pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA (EU-US Data Privacy Framework) a standardními smluvními doložkami EU ve smlouvě o zpracování osobních údajů se společností Resend |
| Cloudflare (Cloudflare, Inc.) | Hosting a doručování aplikace a fungelo.app, protokoly požadavků, ověření Turnstile u žádostí o přihlašovací kód a u zrušení | Technické údaje o požadavcích, včetně IP adresy; údaje o prohlížeči a zařízení pro ověření Turnstile | Globální síť společnosti Cloudflare; smlouva o zpracování osobních údajů se společností Cloudflare obsahuje standardní smluvní doložky EU |
| RevenueCat (RevenueCat, Inc.) | Předplatná zakoupená v aplikaci pro Android (a, jakmile tam budou nabízena, v aplikaci pro iPhone): ověřuje každý nákup u Google Play (nebo App Store), sleduje obnovení, zrušení a vrácení peněz a sděluje nám, zda má váš účet běžící předplatné | ID vašeho účtu Fungelo, záznam o vašem nákupu v Google Play nebo App Store (produkt, data nákupu a obnovení, stav obnovení, zrušení a vrácení peněz, země a cena), základní technické údaje z aplikace (verze aplikace a systému, jazyk, IP adresa) | Spojené státy. Smlouva o zpracování osobních údajů se společností RevenueCat obsahuje standardní smluvní doložky EU |
| Google Firebase Cloud Messaging (Google Ireland Ltd. a Google LLC) | Doručuje upozornění do aplikací pro Android a iPhone (na iPhone prostřednictvím služby push oznámení společnosti Apple) | Push token telefonu a oznámení (oblast a druh hub) | Globální infrastruktura společnosti Google; podmínky zpracování údajů společnosti Google pro Firebase obsahují standardní smluvní doložky EU |
| Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irsko, a Stripe, LLC) | Platby za předplatné: platební stránky, obnovení, připomínka 7 dní před obnovením, výpočet DPH (Stripe Tax), faktury, stránka, kde předplatné spravujete nebo rušíte | E-mailová adresa, země fakturace a údaje o adrese pro DPH, způsob platby a údaje o kartě, předplatné, faktury, ID vašeho účtu Fungelo, údaje o zařízení a síti, které Stripe shromažďuje na svých stránkách (včetně IP adresy) pro účely plateb a předcházení podvodům | Stripe Payments Europe v Irsku; Stripe, LLC a jeho dílčí zpracovatelé mohou zpracovávat údaje ve Spojených státech na základě standardních smluvních doložek EU a rámce pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA. Stripe jedná jako náš zpracovatel při zpracování plateb a jako samostatný správce pro některé účely, například předcházení podvodům a plnění svých vlastních právních povinností; pro ty platí jeho vlastní zásady ochrany osobních údajů. |
S těmito službami máme uzavřeny smlouvy o zpracování osobních údajů.
Služba push vašeho prohlížeče doručuje upozornění do prohlížeče, kde jste zapnuli oznámení (Google pro Chrome, Mozilla pro Firefox, Apple pro Safari). Oznámení je na cestě šifrované (Web Push), takže služba push ho nemůže přečíst; vidí adresu pro push oznámení a čas odeslání zprávy.
Google se zapojuje, pokud zvolíte přihlášení přes Google a pokud si sjednáte předplatné v aplikaci pro Android: Google Play předplatné prodává a přijímá platbu podle svých vlastních podmínek. U vašeho účtu Google a nákupů v Google Play rozhoduje Google sám o tom, jak vaše údaje používá; platí zásady ochrany osobních údajů společnosti Google.
Přihlášení přes Apple (Sign in with Apple). Pokud se rozhodnete přihlásit přes Apple, zpracovává Apple osobní údaje v rámci své přihlašovací služby a poskytne aplikaci Fungelo identifikátor vašeho účtu Apple a e-mailovou adresu, kterou mu dovolíte sdílet (při použití funkce Skrýt můj e-mail soukromou přeposílací adresu, přes kterou vám Apple přeposílá naše e-maily). Apple při svém zpracování postupuje podle vlastních pravidel ochrany soukromí; Fungelo odpovídá za údaje, které obdrží a dále zpracovává. Apple uvádí, že správcem osobních údajů osob v EHP je společnost Apple Distribution International Limited v Irsku a že její mezinárodní předávání těchto údajů se řídí standardními smluvními doložkami EU.
Upozornění v aplikaci pro iPhone. Pokud zapnete oznámení v aplikaci pro iPhone, doručuje služba Firebase Cloud Messaging společnosti Google naše upozornění do vašeho iPhonu prostřednictvím služby Apple Push Notification service (APNs). Používá se k tomu push token vašeho telefonu a oznámení (oblast a druh hub) prochází službou společnosti Apple. Apple tyto údaje zpracovává podle svých vlastních podmínek a pravidel ochrany soukromí a uvádí, že jeho mezinárodní předávání osobních údajů shromážděných v EHP se řídí standardními smluvními doložkami EU.
App Store. Jakmile bude předplatné nabízeno v aplikaci pro iPhone, bude ho prodávat App Store, který přijímá platbu podle svých vlastních podmínek. U vašeho účtu Apple a nákupů v App Store rozhoduje Apple sám o tom, jak vaše údaje používá; platí zásady ochrany osobních údajů společnosti Apple.
Stažení aplikace. Když si Fungelo stáhnete z Google Play nebo z App Store, zpracovává Google nebo Apple vaše údaje jako samostatný správce podle svých vlastních podmínek a zásad ochrany osobních údajů.
Jak chráníme vaše údaje
- Šifrovaná spojení. Vše, co si aplikace a web vyměňují s našimi servery a s naším poskytovatelem účtů, se přenáší šifrovaně (HTTPS s TLS).
- Přístup k databázi. Databázi účtů spravujeme pouze my. Části našeho systému, které běží mimo našeho poskytovatele účtů, například denní aktualizace, která řadí upozornění do fronty, mají vlastní přístup omezený na to, co daná úloha potřebuje.
- Každý účet vidí jen své vlastní údaje. Pravidla přístupu k databázi (zabezpečení na úrovni řádků) umožňují přihlášenému účtu číst pouze jeho vlastní záznamy, například stav jeho předplatného a jeho upozornění. Hlášení z terénu, platební vazby a záznamy o zrušení nelze z aplikace číst vůbec.
- Zálohy. Náš poskytovatel účtů zálohuje databázi každý den a každou zálohu uchovává až 7 dní. Smazaný účet může v záloze zůstat, dokud tato záloha není nahrazena.
Předávání mimo EU
Resend a RevenueCat uchovávají údaje ve Spojených státech. Stripe může ve Spojených státech zpracovávat platební údaje a služba Firebase Cloud Messaging společnosti Google doručování upozornění. Supabase, singapurská společnost, a Cloudflare, americká společnost, mohou k údajům přistupovat i z míst mimo EU, například v rámci podpory. Tato předávání jsou chráněna standardními smluvními doložkami EU a u certifikovaných společností také rámcem pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA. Vlastní zpracování společnosti Apple v rámci přihlášení přes Apple a upozornění na iPhonu je popsáno výše.
Pokud žijete ve Švýcarsku. Vaše údaje putují ze Švýcarska k nám do Slovinska a ke službám uvedeným výše: Supabase je ukládá v Německu, Stripe Payments Europe v Irsku a Resend, RevenueCat a Stripe ve Spojených státech; Cloudflare a služba Firebase Cloud Messaging společnosti Google je mohou zpracovávat v dalších zemích, kde provozují servery. Švýcarsko uznává země EU a EHP jako země s odpovídající ochranou (švýcarské nařízení o ochraně údajů, příloha 1). Pro ostatní země naše smlouvy o zpracování osobních údajů s těmito službami pokrývají předávání ze Švýcarska: uplatňují standardní smluvní doložky EU se změnami pro švýcarské právo, nebo odkazují na švýcarský spolkový zákon o ochraně údajů, a kde tyto doložky platí, uvádějí jako dozorový orgán švýcarského spolkového pověřence pro ochranu údajů a informací (švýcarský spolkový zákon o ochraně údajů, článek 16 odst. 2 písm. d).
Jak dlouho údaje uchováváme
| Údaje | Jak dlouho |
|---|---|
| Váš účet (e-mailová adresa, údaje od Googlu nebo Applu, relace) | Dokud účet nesmažete |
| Protokoly přihlášení u Supabase | 7 dní |
| Zálohy Supabase | Až 7 dní (tarif Pro). Smazaný účet může v záloze zůstat, dokud není nahrazena |
| E-maily a záznamy o doručení u Resend (přihlašovací kódy, potvrzení o zrušení, připomínky před obnovením) | 30 dní |
| Protokoly požadavků Cloudflare (s adresami, které aplikace požadovala, například datum a země nebo ID oblasti) | 3 dny |
| Stav vašeho předplatného (ze Stripe, Google Play nebo App Store) a propojení se zákazníkem Stripe (v naší databázi) | Dokud účet nesmažete |
| To, že váš účet využil záruku vrácení peněz, kdy a která platba byla vrácena | Dokud účet nesmažete (záruka platí jednou na účet) |
| ID vašeho účtu Fungelo a záznamy o nákupech u RevenueCat | Dokud účet nesmažete: jeho smazáním se smažou i vaše údaje u RevenueCat; kopie v šifrovaných zálohách RevenueCat zanikají podle jejího vlastního harmonogramu |
| Záznamy o nákupech v Google Play | Google je uchovává podle svých vlastních podmínek a v souladu se zákonem |
| Záznamy o nákupech v App Store | Apple je uchovává podle svých vlastních podmínek a v souladu se zákonem |
| Faktury a platební záznamy u Stripe | 10 let, jak vyžaduje slovinský zákon o DPH (ZDDV-1), i po smazání vašeho účtu, ale již s ním nepropojené. Stripe uchovává některé záznamy déle kvůli svým vlastním právním povinnostem |
| Vaše upozornění a adresy vašich zařízení pro push oznámení | Dokud je neodeberete, neodhlásíte se na daném zařízení nebo nesmažete účet. Adresa pro push oznámení, kterou služba push označí za již neplatnou, se smaže při příštím odesílání |
| Upozornění, která vám byla odeslána (oblast, druhy, den, čas odeslání) | 30 dní od odeslání |
| Zrušení ze stránky pro zrušení (uvedená adresa, řádné nebo mimořádné zrušení, kdy, co jsme udělali) | 3 roky od jejich obdržení jako doklad o zrušení, i po smazání vašeho účtu. Smazáním účtu se odstraní propojení s ním, záznam však stále obsahuje e-mailovou adresu, takže zůstává osobním údajem. Déle jen tehdy, pokud to vyžaduje konkrétní spor |
| Důvod, který uvedete u mimořádného zrušení | 6 měsíců od obdržení, poté se smaže (déle jen tehdy, pokud to vyžaduje konkrétní spor) |
| Odeslané připomínky před obnovením (které obnovení, která připomínka, kdy) | Dokud účet nesmažete |
| Hlášení z terénu, která jste poslali | 3 roky od data návštěvy, nebo dokud nesmažete účet, podle toho, co nastane dříve. Po 30 dnech uchováváme pouze den, kdy hlášení dorazilo, nikoli čas |
| Místa, uložené oblasti a návštěvy ve vašem telefonu | Dokud nesmažete je samotné, aplikaci nebo data webu |
Smazání účtu
V aplikaci: Profil → Účet a předplatné → Smazat účet. Pokud máte předplatné, nejprve se zruší a neobnoví se, a to i předplatné zakoupené v Google Play, a vaše údaje u RevenueCat se smažou. Jakmile bude předplatné nabízeno v aplikaci pro iPhone: Apple nám neumožňuje zrušit předplatné zakoupené v App Store, proto ho před smazáním účtu zrušte sami v nastavení předplatného svého účtu Apple. Placený přístup končí okamžitě; do 14 dnů od první platby dostanete peníze zpět (u nákupu v App Store o vrácení peněz rozhoduje Apple), jinak se za zbytek zaplaceného roku peníze nevracejí (podmínky, oddíl 7). Tím se váš účet okamžitě smaže: vaše e-mailová adresa, záznamy o přihlášení, relace, propojení s Googlem nebo Applem, pokud jste Google nebo Apple používali, hlášení z terénu, která jste poslali, vaše upozornění a adresy vašich zařízení pro push oznámení a vše, co bylo zaznamenáno o platbách. Místa, uložené oblasti a návštěvy ve vašem telefonu zůstávají ve vašem telefonu. Kopie v zálohách a protokolech zanikají tak, jak je uvedeno výše. Faktury zůstávají u Stripe, jak vyžaduje zákon (viz tabulka). O smazání účtu nás můžete požádat také e-mailem.
Vaše práva
Podle GDPR máte právo na:
- přístup ke svým údajům a získání jejich kopie;
- opravu, pokud je něco nesprávně (chcete-li změnit e-mailovou adresu, napište nám, nebo účet smažte a přihlaste se s novou adresou);
- výmaz (smazání), v aplikaci nebo e-mailem;
- omezení zpracování;
- přenositelnost údajů: obdržet údaje ze svého účtu v běžně používaném strojově čitelném formátu;
- vznesení námitky proti zpracování založenému na našem oprávněném zájmu.
Chcete-li tato práva uplatnit, napište na hello@fungelo.app. Odpovíme do jednoho měsíce. Je to zdarma. Než na žádost zareagujeme, ověříme, že pochází od vás: měla by přijít z e-mailové adresy vašeho účtu, jinak vás požádáme o potvrzení přihlášením.
Můžete také podat stížnost u dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů, zejména v té zemi EU nebo EHP, kde žijete, kde pracujete nebo kde došlo k údajnému porušení (čl. 77 GDPR). Dozor nad aplikací Fungelo vykonává slovinský úřad: Informacijski pooblaščenec (Informační zmocněnec Republiky Slovinsko), Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, www.ip-rs.si.
Testeři
Až do spuštění jsou testovací verze aplikace (dev.fungelo.app a spots.fungelo.app) přístupné pouze pozvaným testerům. Cloudflare Access před vpuštěním ověří vaši e-mailovou adresu jednorázovým kódem a záznam o těchto přihlášeních uchovává 24 hodin.
Změny těchto zásad
Tyto zásady aktualizujeme, když Fungelo změní způsob, jakým používá údaje, například před spuštěním placených funkcí nebo předtím, než se na mapě začnou zobrazovat výsledky vypočtené z hlášení z terénu. Pokud máte účet, o podstatných změnách vás informujeme e-mailem nebo v aplikaci ještě předtím, než začnou platit. Datum v horní části ukazuje nejnovější verzi.