Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 30 octobre 2026

1. Qui nous sommes

Fungelo est exploité par MCO, spletno svetovanje, Marko Humar s.p., Podrgrajsova ulica 8, 2000 Maribor, Slovénie, numéro d’immatriculation 8502757000, numéro fiscal 44476701. Dans les présentes conditions, « nous » désigne cette entreprise et « vous » la personne qui utilise Fungelo. Vous pouvez nous joindre à hello@fungelo.app.

Ces conditions s’appliquent à l’application Fungelo (spots.fungelo.app, y compris lorsqu’elle est installée sur votre téléphone), au site web fungelo.app et à l’abonnement Fungelo. En utilisant Fungelo, vous les acceptez. Lorsque vous vous abonnez, elles font partie de votre contrat avec nous. La manière dont nous traitons les données personnelles est décrite dans notre politique de confidentialité (fungelo.app/fr/confidentialite).

2. Ce qu’est Fungelo, et ce qu’il n’est pas

Fungelo est une carte de l’activité des champignons dans les pays qu’il couvre. Pour chaque secteur et chaque espèce, il affiche une estimation du caractère favorable des conditions, calculée à partir de données météorologiques, de sol, de forêt et de saison.

• Les scores sont des estimations. Ils proviennent d’un modèle et peuvent être inexacts. Un score élevé ne signifie pas que vous trouverez des champignons, et un score faible ne signifie pas qu’il n’y en a pas. Un score peut aussi passer à côté pour des raisons que les données ne voient pas : des conditions locales (une vallée, le sol, un seul peuplement d’arbres), d’autres cueilleurs arrivés avant vous et des données météorologiques qui arrivent tard ou manquent une averse locale. Fungelo montre l’activité à l’échelle d’un secteur, jamais de lieux précis.
• Fungelo n’identifie jamais les champignons. Il ne vous dit pas ce qu’est un champignon ni s’il peut être mangé sans risque. Les espèces sont indiquées par leur seul nom. Fungelo ne donne aucun conseil sur la consommation et ne vérifie pas ce que d’autres utilisateurs signalent.
• Fungelo n’indique pas où vous avez le droit d’aller. Il ne propose ni parkings, ni points d’accès, ni itinéraires, et un score n’est pas une autorisation de cueillir ni d’entrer dans un secteur.
• Les aires protégées sur la carte sont une aide, pas une garantie. Fungelo marque les aires protégées qu’il connaît. L’absence de marquage signifie « inconnu », pas une autorisation.

3. Votre sécurité et les règles de la forêt

• Ne mangez jamais un champignon que vous ne pouvez pas identifier avec certitude. Certains champignons sont mortels. En cas de doute, adressez-vous à un cercle de mycologie ou à un service de conseil mycologique de votre pays avant de manger quoi que ce soit.
• Respectez les règles du pays et de la région où vous cueillez. En Slovénie, par exemple : au plus 2 kg de champignons par personne et par jour, plus un champignon qui pèse à lui seul plus de 2 kg (décret relatif à la protection des champignons sauvages, Uredba o varstvu samoniklih gliv, Uradni list RS, n° 57/98, tel que modifié, article 5) ; 41 espèces protégées ne peuvent être ni cueillies, ni conservées, ni vendues (décret relatif aux espèces sauvages protégées de champignons, Uredba o zavarovanih prosto živečih vrstah gliv, Uradni list RS, n° 58/11) ; et les règles de chaque aire protégée, par exemple le parc national du Triglav, où la cueillette est interdite dans la première et la deuxième zone. Vérifiez toujours aussi les règles locales et les panneaux sur place. L’application les résume pour chaque secteur sur sa fiche (Règles pour ce secteur) et pour chaque pays dans Profil → Règles de cueillette. C’est la loi, et non l’application, qui s’applique.
• Respectez les forêts, les propriétés et les autres personnes. Suivez les règles et les panneaux de la forêt, respectez les propriétés privées et les consignes des gardes, des forestiers et des propriétaires.
• Vous êtes responsable de votre propre sortie : la météo, le terrain, le risque de vous perdre, votre équipement et vos décisions en forêt.

4. Comptes

• Un compte est facultatif. La carte, les scores gratuits, Mes lieux et les règles de cueillette fonctionnent sans compte. Il vous faut un compte pour vous abonner et pour utiliser votre abonnement sur d’autres appareils.
• Comment se connecter. Avec un code à 6 chiffres envoyé à votre adresse e-mail, avec Apple ou avec Google. Il n’y a pas de mot de passe.
• Un compte par personne. Utilisez votre propre adresse e-mail et gardez-en l’accès sécurisé : toute personne qui peut lire vos e-mails peut se connecter à votre compte. Ne partagez pas votre compte ni votre abonnement avec d’autres personnes.
• Âge. Vous devez avoir au moins 15 ans pour créer un compte ; vous le confirmez, ainsi que votre accord avec ces conditions et avec la politique de confidentialité, lors de votre première connexion. Pour vous abonner, vous devez être majeur (18 ans ou plus).
• Ce qui reste sur votre téléphone. Mes lieux, les secteurs enregistrés et les relevés de visite sont conservés sur votre téléphone, et non dans votre compte. Si vous supprimez l’application ou effacez les données du site, ils disparaissent. Nous ne pouvons pas les restaurer.
• Supprimer votre compte. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment dans l’application : Profil → Compte et abonnement → Supprimer le compte. Si vous avez un abonnement, il est résilié immédiatement et votre accès payant prend fin aussitôt, y compris pour le reste de l’année payée ; dans les 14 jours suivant votre premier paiement, vous êtes remboursé (section 7), sinon il n’y a pas de remboursement, sauf en cas de rétractation (section 6). Résiliez d’abord l’abonnement (section 5) si vous souhaitez conserver l’accès jusqu’à la fin de l’année payée. Un abonnement acheté dans l’application iPhone est géré par Apple, et supprimer votre compte ne le résilie pas : résiliez-le dans les réglages d’abonnement de votre compte Apple (section 5) ; un remboursement est une décision d’Apple (section 7).
• Notre droit de fermer un compte. Nous pouvons suspendre ou fermer un compte qui enfreint gravement ou à plusieurs reprises ces conditions (section 8). Nous vous en indiquons d’abord la raison par e-mail, sauf si la loi ou l’urgence de l’abus l’empêche. Si nous fermons un compte avec un abonnement en cours pour une raison qui ne relève pas de votre faute, nous remboursons la part non utilisée.

5. L’abonnement

Prix. Sur le web, l’abonnement Fungelo coûte 29 € par an, dans chaque pays où il est vendu, y compris là où l’euro n’est pas la monnaie. C’est le prix total que vous payez. Nous ne sommes pas assujettis à la TVA, aucune TVA n’est donc facturée ; les factures portent la mention « DDV ni obračunan na podlagi 1. odstavka 94. člena ZDDV-1. »

Ce que vous obtenez. Tant que votre abonnement est actif, vous voyez toutes les fonctions payantes décrites sur l’écran de l’abonnement lors de l’achat, pour toutes les espèces : chaque score à chaque niveau de zoom, les scores de demain, les types de champignons par secteur, la carte d’activité par zone à l’intérieur de chaque secteur, les alertes lorsqu’un secteur que vous suivez atteint le niveau Élevée, les conditions à vos propres lieux et le moment où elles ressemblent à celles du jour d’une découverte passée, et ce que d’autres utilisateurs de Fungelo ont signalé, là où il y a des signalements (cela dépend de ce que les utilisateurs envoient, un secteur peut donc ne rien afficher pendant un temps). Nous continuons d’améliorer Fungelo, et les espèces, les secteurs et les fonctions peuvent évoluer avec le temps. Nous ne retirerons pas l’essentiel de ce que vous avez payé pendant votre année payée : les scores d’activité des espèces prises en charge dans les secteurs que Fungelo couvre à ce moment-là. Les secteurs changent à mesure que nous en ajoutons de nouveaux. Si une modification dégrade votre accès à Fungelo ou votre usage de celui-ci de manière plus que mineure, nous vous indiquons à l’avance par e-mail ce qui change et quand. Vous pouvez alors mettre fin à l’abonnement sans frais dans les 30 jours suivant notre e-mail ou la modification, selon la date la plus tardive, et nous remboursons la part non utilisée (loi sur la protection des consommateurs, ZVPot-1, article 126).

Pays. Sans abonnement actif, vous pouvez voir les informations de Fungelo sur l’activité des champignons pour un seul pays à la fois. Le pays est d’abord choisi d’après l’endroit où vous vous trouvez, lorsque cette information est disponible, et vous pouvez le changer une seule fois dans Profil. Les informations des autres pays peuvent être affichées dans l’application mais restent verrouillées sans abonnement actif. Un abonnement actif débloque les informations sur l’activité des champignons de tous les pays que Fungelo prend en charge à ce moment-là, dans la mesure où le service est disponible et fonctionne dans chaque pays. L’abonnement ne garantit pas que chaque pays dispose de données complètes, que des estimations sont disponibles pour chaque endroit, ni que chaque secteur bénéficie de la même couverture. Les changements apportés aux pays pris en charge par Fungelo sont traités conformément au droit de la consommation applicable, y compris les droits impératifs découlant de modifications substantielles d’un service numérique continu.

Qui peut s’abonner. L’abonnement est vendu aux personnes qui vivent dans un pays où Fungelo le vend et dont l’adresse de facturation se trouve dans ce pays. L’application indique où il est vendu ; actuellement l’Allemagne, l’Autriche, la Belgique, la Croatie, le Danemark, le Luxembourg, les Pays-Bas, la Pologne, la Slovaquie, la Slovénie, la Suisse et la Tchéquie, avec d’autres pays à mesure que Fungelo les couvre. Les fonctions gratuites de la carte sont ouvertes à tous.

Comment l’acheter. Il vous faut un compte. Dans l’application, vous cochez la case par laquelle vous acceptez ces conditions et la politique de confidentialité, qui demande aussi que votre accès commence immédiatement (section 6), puis vous choisissez « S’abonner ». Vous conservez votre droit de rétractation de 14 jours (section 6). Sur le web, vous choisissez le pays de votre adresse de facturation, qui doit être un pays où Fungelo vend l’abonnement (voir « Qui peut s’abonner ») ; la page de Stripe ne vous permet pas de le modifier. Le paiement s’effectue sur la page sécurisée de Stripe. Nous ne voyons jamais les données de votre carte. Votre abonnement commence dès que le paiement aboutit. Nous confirmons votre achat par e-mail (le reçu de Stripe).

Renouvellement. L’abonnement se renouvelle automatiquement chaque année au prix alors en vigueur, jusqu’à ce que vous le résiliez. Nous prélevons le moyen de paiement que vous avez utilisé, à la date de renouvellement. Pour un abonnement acheté sur le web, nous vous envoyons un rappel par e-mail 45 et 30 jours avant chaque renouvellement, et Stripe envoie son propre rappel 7 jours avant.

Résiliation. Vous pouvez résilier à tout moment : Profil → Gérer l’abonnement. L’abonnement ne se renouvelle alors pas, et vous conservez l’accès jusqu’à la fin de l’année payée. Résilier ne donne pas à lui seul droit au remboursement de l’année en cours (section 7).

Paiements refusés. Si un paiement de renouvellement échoue, Stripe réessaie plusieurs fois pendant 14 jours au plus et vous envoie par e-mail un lien pour mettre à jour votre moyen de paiement. Vous conservez l’accès pendant les nouvelles tentatives. Si toutes les tentatives échouent, l’abonnement est résilié et l’accès payant prend fin. Vous pouvez vous réabonner à tout moment.

Changements de prix. Nous pouvons modifier le prix pour les années futures. Nous vous en informons par e-mail au moins 30 jours avant le renouvellement auquel le nouveau prix s’applique. Si vous n’êtes pas d’accord, résiliez avant ce renouvellement. Le prix d’une année que vous avez déjà payée ne change jamais.

Disponibilité. Fungelo publie de nouveaux scores chaque matin. Nous faisons de notre mieux pour que le service fonctionne, mais nous ne garantissons pas qu’il soit toujours disponible, à l’heure ou exempt d’erreurs. Les scores peuvent arriver en retard ou manquer, par exemple lorsqu’une source météorologique est en panne. Des interruptions prévues ou imprévues sont possibles. Cela ne limite pas vos droits légaux si le service que vous avez payé ne fonctionne pas comme convenu (ZVPot-1, articles 109 à 125).

Utilisation hors connexion. Lorsque vous n’avez pas de connexion, Fungelo affiche les dernières données téléchargées, avec leur date. Elles peuvent être périmées. De nouveaux scores nécessitent une connexion. Votre téléphone ou votre navigateur peut supprimer les données stockées, par exemple Safari sur iPhone lorsque Fungelo n’a pas été ajouté à l’écran d’accueil.

S’abonner dans l’application Android. Dans l’application Android, vous vous abonnez via Google Play. L’application est disponible dans tous les pays de l’UE et de l’EEE, ainsi qu’en Suisse. Google Play vend l’abonnement lorsque le pays de votre compte Google Play est un pays où Fungelo le vend (voir « Qui peut s’abonner »). Google encaisse le paiement selon ses propres conditions et envoie le reçu ; nous ne voyons jamais les données de votre carte. Le prix est celui que Google Play affiche avant l’achat : 29 € par an dans les pays de la zone euro, ou le montant fixé dans votre monnaie, par exemple en francs suisses (CHF). Vous gérez et résiliez l’abonnement dans Google Play (dans l’application : Profil → Gérer l’abonnement) ; après la résiliation, vous conservez l’accès jusqu’à la fin de l’année payée. Les rappels de renouvellement et les paiements de renouvellement refusés suivent les règles de Google Play. La garantie de remboursement (section 7) s’applique aussi : résiliez dans Google Play dans les 14 jours suivant votre premier paiement et le paiement est remboursé via Google Play. L’abonnement est rattaché à votre compte Fungelo, il débloque donc aussi Fungelo sur le web, comme un abonnement acheté sur le web débloque l’application ; un compte ne peut avoir qu’un seul abonnement à la fois.

S’abonner dans l’application iPhone. Dans l’application iPhone, vous vous abonnez via l’achat intégré d’Apple, avec votre compte Apple. L’abonnement y est vendu comme sur le web : l’App Store le vend lorsque le pays ou la région de votre compte Apple est un pays où Fungelo le vend (voir « Qui peut s’abonner »). L’App Store indique Marko Humar comme vendeur ; c’est nous (section 1). Apple encaisse le paiement selon ses propres conditions et envoie le reçu ; nous ne voyons jamais les données de votre carte. Le prix est celui que l’App Store affiche avant l’achat : 29 € par an dans les pays de la zone euro, ou le montant fixé par Apple dans votre devise, TVA éventuellement facturée par Apple incluse. Vous gérez et résiliez l’abonnement dans les réglages d’abonnement de votre compte Apple (sur l’iPhone : Réglages → votre nom → Abonnements) ; nous ne pouvons pas le résilier à votre place. Après la résiliation, vous conservez l’accès jusqu’à la fin de l’année payée. Les rappels de renouvellement et les paiements de renouvellement refusés suivent les règles d’Apple. Apple gère tous les remboursements des paiements de l’App Store ; nous ne pouvons pas les rembourser nous-mêmes. La garantie de remboursement (section 7) ne s’applique pas aux achats sur l’App Store : pour demander un remboursement, résiliez et adressez-vous à Apple (reportaproblem.apple.com), qui décide. Sur un nouvel iPhone ou après une réinstallation de l’application, choisissez « Restaurer l’achat » sur l’écran de l’abonnement en étant connecté à votre compte Fungelo ; restaurer en étant connecté à un autre compte Fungelo transfère l’abonnement à ce compte. L’abonnement est rattaché à votre compte Fungelo, il débloque donc aussi Fungelo sur le web et dans l’application Android lorsque vous vous connectez au même compte ; un compte ne peut avoir qu’un seul abonnement à la fois.

6. Droit de rétractation

En tant que consommateur, vous pouvez vous rétracter de l’abonnement dans les 14 jours suivant le jour où vous vous abonnez, sans donner de motif (loi sur la protection des consommateurs, ZVPot-1, article 134).

• Votre accès commence immédiatement, à votre demande. Avant de payer, dans l’application (sur le web, dans l’application Android et dans l’application iPhone), vous cochez la case « J’accepte les Conditions d’utilisation et la Politique de confidentialité ». Vous ne pouvez pas vous abonner sans cela. En la cochant et en vous abonnant, vous nous demandez de faire commencer votre accès immédiatement, pendant les 14 jours.
• Comment vous rétracter. Informez-nous clairement dans les 14 jours suivant votre abonnement, par exemple par e-mail à hello@fungelo.app. Vous pouvez utiliser le formulaire type ci-dessous, mais ce n’est pas obligatoire. Votre rétractation est dans les délais si vous l’envoyez avant la fin des 14 jours.
• Ce que vous récupérez. Nous remboursons ce que vous avez payé, moins la part correspondant aux jours pendant lesquels vous avez eu accès jusqu’à votre rétractation (pour 29 € par an, environ 8 centimes par jour ; ZVPot-1, article 141). Nous remboursons dans les 14 jours suivant la réception de votre rétractation, sur le moyen de paiement que vous avez utilisé : via Stripe, via Google Play pour un abonnement acheté dans l’application Android ou, pour un abonnement acheté dans l’application iPhone, comme le décrit la section 7 (ZVPot-1, article 143). L’accès payant prend fin lorsque vous vous rétractez.
• Votre premier paiement : plus que ce que prévoit la loi. Dans les 14 jours suivant votre premier paiement, il suffit de résilier : la garantie de remboursement (section 7) rembourse automatiquement la totalité du montant, sans rien déduire pour les jours utilisés. Si vous résiliez sur la page de résiliation sans vous connecter, le remboursement suit lorsque vous le confirmez avec le lien de notre e-mail.
• Les renouvellements prolongent le même contrat et ne font pas démarrer un nouveau délai de rétractation.

Formulaire type de rétractation (veuillez compléter et renvoyer ce formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat)

• À l’attention de : MCO, spletno svetovanje, Marko Humar s.p., Podrgrajsova ulica 8, 2000 Maribor, Slovénie, hello@fungelo.app
• Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la prestation de service suivante : l’abonnement Fungelo
• Commandé le :
• Nom :
• Adresse e-mail du compte Fungelo :
• Adresse :
• Signature (uniquement si ce formulaire est envoyé sur papier) :
• Date :

7. Remboursements

Garantie de remboursement. Si vous vous êtes abonné sur le web ou dans Google Play et que vous résiliez dans les 14 jours suivant votre premier paiement, vous êtes remboursé automatiquement de la totalité du montant, et votre accès payant prend fin aussitôt. Cela s’applique à votre premier paiement uniquement, pas aux renouvellements annuels, et une seule fois par compte. Supprimer votre compte dans ces 14 jours compte comme une résiliation. Le remboursement est automatique lorsque vous résiliez dans Profil (Gérer l’abonnement) ou supprimez votre compte. Si vous résiliez sur la page de résiliation sans vous connecter, nous envoyons par e-mail un lien à l’adresse que vous avez indiquée : ouvrez-le dans les 7 jours et confirmez, et le remboursement suit. Nous le demandons afin qu’une autre personne qui connaît votre adresse e-mail ne puisse pas mettre fin immédiatement à votre accès payant et faire rembourser le paiement. Sans la confirmation, l’abonnement se termine simplement à la fin de l’année payée.

Sur l’App Store, c’est Apple qui décide des remboursements, et nous ne pouvons pas rembourser nous-mêmes les paiements de l’App Store, la garantie de remboursement ne s’y applique donc pas. Pour demander un remboursement, résiliez dans les réglages d’abonnement de votre compte Apple et adressez-vous à Apple (reportaproblem.apple.com) ; Apple décide. Vos droits légaux, comme la rétractation (section 6), ne sont pas affectés.

Pour le reste, les paiements ne sont pas remboursés, y compris lorsque vous résiliez plus tard ou supprimez votre compte, sauf lorsque la loi vous donne droit à un remboursement (une rétractation dans les 14 jours suivant l’abonnement, section 6, ou un service qui ne fonctionne pas comme convenu, section 10).

Les remboursements reviennent sur le moyen de paiement que vous avez utilisé : via Stripe pour un abonnement acheté sur le web, via Google Play pour un abonnement acheté dans l’application Android, via Apple pour un abonnement acheté dans l’application iPhone. Votre banque, Google ou Apple peut mettre quelques jours à l’afficher. Si vous vous rétractez (section 6) d’un abonnement acheté dans l’application iPhone, demandez aussi un remboursement à Apple ; si Apple ne rembourse pas ce que nous vous devons, nous vous versons nous-mêmes la différence, par virement bancaire, sur votre demande.

8. Utilisation acceptable

Fungelo est destiné à votre usage personnel et non commercial. Vous ne devez pas :

• copier, extraire automatiquement, télécharger en masse, revendre, republier ni redistribuer d’une autre manière les scores, cartes ou autres données de Fungelo, par exemple sur des sites web, dans des publications sur les réseaux sociaux montrant des cartes entières, dans d’autres applications ou dans des jeux de données ;
• accéder à Fungelo avec des robots, des scripts ou d’autres moyens automatisés, ni contourner l’abonnement, la vérification des fichiers payants ou d’autres limites techniques ;
• partager votre compte ou votre abonnement, ni utiliser ceux de quelqu’un d’autre ;
• créer d’autres comptes pour utiliser de nouveau la garantie de remboursement (section 7) ou l’unique changement de votre pays gratuit (section 5) ;
• perturber ou surcharger Fungelo, le sonder pour y chercher des failles, ni le soumettre à de l’ingénierie inverse, sauf dans la mesure où la loi le permet ;
• envoyer des signalements faux ou trompeurs, ni utiliser Fungelo pour enfreindre la loi, par exemple pour cueillir dans des aires protégées.

Partager une capture d’écran d’un secteur avec des amis ne pose aucun problème. Si vous enfreignez ces règles, nous pouvons limiter ou fermer votre accès (section 4).

9. Propriété intellectuelle et sources de données

Fungelo, sa conception, ses scores et ses cartes, ainsi que son logiciel nous appartiennent ou appartiennent à nos concédants. Votre abonnement vous donne un droit personnel et non transférable de les utiliser selon ces conditions. Il ne vous transfère aucun droit.

Fungelo s’appuie sur des données ouvertes et sur des données utilisées avec autorisation, parmi lesquelles OpenStreetMap, le Service forestier de Slovénie (ZGS), l’Agence slovène de l’environnement (ARSO), le ministère de l’Agriculture, des Forêts et de l’Alimentation (MKGP), ECMWF, le Service météorologique allemand (DWD) et le service de surveillance des terres Copernicus. Chaque source et la mention qu’elle demande sont indiquées dans l’application : Profil → Licences. Les logiciels libres de Fungelo sont mentionnés dans les textes de licence fournis avec l’application. Rien dans ces conditions ne limite les droits que ces licences vous donnent sur les données d’origine.

Les relevés de visite et les lieux que vous enregistrez restent sur votre téléphone et vous appartiennent.

Signalements de terrain. Si vous choisissez de nous envoyer une visite comme signalement de terrain (la politique de confidentialité indique ce que contient un signalement et combien de temps nous le conservons), vous conservez les droits que vous avez sur celui-ci et vous nous accordez un droit gratuit et non exclusif de l’utiliser, aussi longtemps que nous le conservons, pour vérifier et améliorer les estimations de Fungelo et pour afficher des résultats regroupés à partir des signalements de nombreuses personnes. Nous ne publions jamais un signalement isolé, ni votre compte ou votre nom avec l’un d’eux. Les résultats déjà calculés à partir de nombreux signalements peuvent subsister après la suppression du vôtre. N’envoyez que ce que vous avez vu vous-même (section 8).

10. Responsabilité

• Vos droits légaux demeurent. Rien dans ces conditions ne limite vos droits impératifs de consommateur, y compris vos droits si le service payant n’est pas conforme au contrat.
• Ce dont nous répondons toujours. Nous répondons sans limite des dommages que nous causons intentionnellement ou par négligence grave, et des atteintes à la vie, à l’intégrité physique ou à la santé causées par notre faute (code des obligations, Obligacijski zakonik, article 242).
• Ce dont nous ne répondons pas, dans la mesure permise par la loi : que vous trouviez ou non des champignons ; vos décisions fondées sur les scores ; les champignons que vous cueillez ou mangez ; les blessures, pertes ou amendes pendant vos sorties ; l’entrée dans des aires protégées ou sur des propriétés privées ; les frais de déplacement ; l’indisponibilité temporaire de Fungelo, les scores en retard ou manquants, ou les défaillances de services tiers (par exemple les sources météorologiques, les fournisseurs de cartes, Stripe, Google ou Apple) ; et les données perdues sur votre téléphone.
• Les fonctions gratuites sont fournies en l’état, sans engagement.
• Autres cas. En cas de négligence légère, notre responsabilité envers les abonnés est limitée au montant que vous nous avez versé au cours des 12 derniers mois. La négligence légère désigne un simple manque de diligence ordinaire : nous n’avons pas agi avec le soin d’une entreprise diligente (code des obligations, article 6), mais sans l’imprudence extrême qui constitue une négligence grave, comme ignorer un soin que toute personne à notre place prendrait évidemment.

11. Modifications de ces conditions

Nous pouvons modifier ces conditions, par exemple lorsque nous ajoutons des fonctions, lorsque la loi change ou lorsque nous nous enregistrons pour la TVA. Nous vous informons des modifications importantes par e-mail (si vous avez un compte) ou dans l’application au moins 30 jours avant qu’elles ne s’appliquent. Si vous avez un abonnement et que vous n’êtes pas d’accord, vous pouvez résilier avant que la modification ne s’applique ; les modifications qui vous sont défavorables ne s’appliquent à vous qu’à partir de votre prochain renouvellement. La date en haut indique la dernière version.

12. Droit applicable et litiges

• Droit applicable et compétence en matière de consommation. Ces conditions sont régies par le droit de la République de Slovénie. Si vous êtes un consommateur résidant habituellement dans un autre pays, ce choix de loi ne vous prive pas de la protection que vous assurent les dispositions du droit de votre pays de résidence habituelle auxquelles il ne peut être dérogé par accord, lorsque ces dispositions s’appliquent en vertu de l’article 6 du règlement (CE) n° 593/2008 (Rome I) ou d’autres règles de conflit de lois applicables. Rien dans ces conditions ne limite les droits impératifs dont vous pouvez bénéficier en vertu du droit de la consommation applicable, ni le droit d’agir devant une juridiction compétente en vertu du droit applicable.
• Réclamations. Écrivez-nous à hello@fungelo.app. Nous répondons dans les 8 jours suivant la réception de votre réclamation. Si nous ne pouvons pas y faire droit, nous vous en indiquons la raison par e-mail, avec les informations ci-dessous sur le règlement extrajudiciaire des litiges.
• Règlement extrajudiciaire des litiges. Si nous ne parvenons pas à nous entendre, vous pouvez vous adresser à un prestataire de règlement extrajudiciaire des litiges de consommation (izvensodno reševanje potrošniških sporov, IRPS) en vertu de la loi slovène sur le règlement extrajudiciaire des litiges de consommation (ZIsRPS). Nous reconnaissons le Centre européen de règlement des litiges (Evropski center za reševanje sporov), Tomšičeva ulica 6, 1000 Ljubljana, info@ecdr.si, +386 8 205 65 90, www.ecdr.si, comme compétent pour régler les litiges de consommation avec nous. La procédure est gratuite pour les consommateurs. La liste des prestataires est publiée par le ministère slovène chargé de la protection des consommateurs : www.gov.si/teme/izvensodno-resevanje-potrosniskih-sporov. La plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (RLL) a fermé le 20 juillet 2025, elle n’est donc pas disponible. Si vous vivez dans un autre pays de l’UE ou de l’EEE, vous pouvez aussi vous adresser au Centre européen des consommateurs de votre pays (le réseau CEC-Net), qui aide gratuitement les consommateurs dans leurs litiges avec des professionnels d’autres pays.

13. Si vous avez obtenu l’application sur l’App Store d’Apple

Si vous avez téléchargé Fungelo depuis l’App Store d’Apple, le contrat de licence standard d’Apple pour les applications (Licensed Application End User License Agreement, https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/) s’applique également à l’application iPhone.

14. Contact

MCO, spletno svetovanje, Marko Humar s.p., Podrgrajsova ulica 8, 2000 Maribor, Slovénie. E-mail : hello@fungelo.app.