Fungelo
SL EN DE CS SK FR HR NL PL DA IT

Brugsvilkår

Sidst opdateret: 30. oktober 2026

1. Hvem vi er

Fungelo drives af MCO, spletno svetovanje, Marko Humar s.p., Podrgrajsova ulica 8, 2000 Maribor, Slovenien, registreringsnummer 8502757000, skattenummer 44476701. I disse vilkår betyder »vi« og »os« denne virksomhed, mens »du« betyder den person, der bruger Fungelo. Du kan kontakte os på hello@fungelo.app.

Disse vilkår gælder for Fungelo-appen (spots.fungelo.app, også når den er installeret på din telefon), hjemmesiden fungelo.app og Fungelo-abonnementet. Ved at bruge Fungelo accepterer du dem. Når du abonnerer, bliver de en del af din aftale med os. Hvordan vi behandler personoplysninger, er beskrevet i vores privatlivspolitik (fungelo.app/da/privatliv).

2. Hvad Fungelo er og hvad det ikke er

Fungelo er et kort over svampeaktivitet i de lande, det dækker. For hvert område og hver art viser det et skøn over, hvor gunstige forholdene er, beregnet ud fra data om vejr, jord, skov og årstid.

  • Scorer er skøn. Scorerne kommer fra en model og kan være forkerte. En høj score betyder ikke, at du finder svampe; en lav score betyder ikke, at der ingen er. En score kan også ramme ved siden af af grunde, som dataene ikke kan se: lokale forhold (en dal, jorden, en enkelt trægruppe), andre plukkere, der nåede frem først og vejrdata, der kommer for sent eller overser et lokalt regnskyl. Fungelo viser aktivitet på områdeniveau, aldrig enkelte steder.
  • Fungelo bestemmer aldrig svampe. Det fortæller dig ikke, hvad en svamp er, eller om den er sikker at spise. Arter vises kun med navn. Fungelo giver ingen vejledning om, hvad man kan spise. Det kontrollerer heller ikke, hvad andre brugere rapporterer.
  • Fungelo siger ikke, hvor du har adgang. Det tilbyder ingen parkeringspladser, adgangspunkter eller ruter; en score betyder ikke, at du har tilladelse til at plukke eller gå ind i et område.
  • Beskyttede områder på kortet er en hjælp, ikke en garanti. Fungelo markerer de beskyttede områder, det kender. Ingen markering betyder ukendt, ikke at der er givet tilladelse.

3. Din sikkerhed og skovens regler

  • Spis aldrig en svamp, som du ikke med sikkerhed kan bestemme. Nogle svampe er dødelige. Er du i tvivl, så spørg en svampeforening eller en bestemmelsestjeneste for svampe i dit land, før du spiser noget.
  • Følg reglerne i det land og den region, hvor du plukker. I Slovenien for eksempel: højst 2 kg svampe pr. person pr. dag, plus én svamp, der alene vejer mere end 2 kg (Dekret om beskyttelse af vildtvoksende svampe, Uredba o varstvu samoniklih gliv, Uradni list RS, nr. 57/98, med senere ændringer, artikel 5); det er forbudt at plukke, opbevare eller sælge 41 fredede arter (Dekret om fredede vildtlevende svampearter, Uredba o zavarovanih prosto živečih vrstah gliv, Uradni list RS, nr. 58/11); og reglerne for hvert beskyttet område, for eksempel Triglav Nationalpark, hvor plukning er forbudt i den første og den anden zone. Tjek altid også lokale regler og skiltene på stedet. Appen sammenfatter dem for hvert område på dets ark (Regler for dette område) og for hvert land i Profil → Plukkeregler. Det er loven, ikke appen, der gælder.
  • Vis hensyn til skove, ejendom og andre mennesker. Følg skovens regler og skilte, privat ejendom og anvisninger fra naturvogtere, skovfogeder og lodsejere.
  • Du er selv ansvarlig for din tur: vejret, terrænet, at fare vild, dit udstyr og dine beslutninger i skoven.

4. Konti

  • En konto er valgfri. Kortet, de gratis scorer, Mine steder og plukkereglerne virker uden en konto. Du har brug for en konto for at abonnere og for at bruge dit abonnement på andre enheder.
  • Sådan logger du ind. Med en 6-cifret kode sendt til din e-mailadresse, med Apple eller med Google. Der er ingen adgangskode.
  • Én konto pr. person. Brug din egen e-mailadresse og hold adgangen til den sikker: enhver, der kan læse din e-mail, kan logge ind på din konto. Del ikke din konto eller dit abonnement med andre.
  • Alder. Du skal være mindst 15 år for at oprette en konto; første gang du logger ind, bekræfter du det samt at du accepterer disse vilkår og privatlivspolitikken. For at abonnere skal du være myndig (18 år eller ældre).
  • Hvad der bliver på din telefon. Mine steder, gemte områder og besøgsregistreringer opbevares på din telefon, ikke i din konto. Hvis du sletter appen eller hjemmesidens data, er de væk. Vi kan ikke gendanne dem.
  • Sletning af din konto. Du kan til enhver tid slette din konto i appen: Profil → Konto og abonnement → Slet konto. Hvis du har et abonnement, opsiges det med det samme; din betalte adgang slutter straks, også for resten af det betalte år; inden for 14 dage efter din første betaling får du dine penge tilbage (afsnit 7), ellers sker der ingen refusion, bortset fra ved fortrydelse (afsnit 6). Opsig først abonnementet (afsnit 5), hvis du vil beholde adgangen til udgangen af det betalte år. Et abonnement købt i iPhone-appen administreres af Apple; sletning af din konto opsiger det ikke: opsig det i indstillingerne for abonnementer i din Apple-konto (afsnit 5); en refusion er Apples afgørelse (afsnit 7).
  • Vores ret til at lukke en konto. Vi kan suspendere eller lukke en konto, der groft eller gentagne gange overtræder disse vilkår (afsnit 8). Vi fortæller dig først hvorfor pr. e-mail, medmindre loven eller misbrugets hastende karakter forhindrer det. Hvis vi lukker en konto med et løbende abonnement af en grund, der ikke er din skyld, refunderer vi den ubrugte del.

5. Abonnementet

Pris. På nettet koster Fungelo-abonnementet 29 € om året, i alle lande, hvor det sælges, også hvor euroen ikke er valutaen. Det er den fulde pris, du betaler. Vi er ikke momsregistreret, så der opkræves ingen moms; fakturaerne angiver »DDV ni obračunan na podlagi 1. odstavka 94. člena ZDDV-1.«

Hvad du får. Så længe dit abonnement er aktivt, ser du alle de betalte funktioner, der er beskrevet på abonnementsskærmen, når du køber, for alle arter: alle scorer på alle zoomniveauer, scorer for i morgen, svampetyper pr. område, aktivitetskortet pr. zone inde i hvert område, alerts, når et område, du følger, når niveauet Høj, forholdene på dine egne steder og hvornår de ligner dagen for et tidligere fund og hvad andre Fungelo-brugere har rapporteret, hvor der findes rapporter (det afhænger af, hvad brugerne sender, så et område kan i en periode ikke vise noget). Vi forbedrer hele tiden Fungelo; arterne, områderne og funktionerne kan ændre sig over tid. Vi fjerner ikke kernen i det, du har betalt for, i løbet af dit betalte år: aktivitetsscorer for de understøttede arter i de områder, som Fungelo dækker på det tidspunkt. Områderne ændrer sig, efterhånden som vi tilføjer nye. Hvis en ændring forringer din adgang til Fungelo eller din brug af det mere end ubetydeligt, fortæller vi dig det pr. e-mail på forhånd: hvad der ændres og hvornår. Du kan så opsige abonnementet uden omkostninger inden for 30 dage efter vores e-mail eller efter ændringen, alt efter hvad der kommer sidst; vi refunderer den ubrugte del (forbrugerbeskyttelsesloven, ZVPot-1, artikel 126).

Lande. Uden et aktivt abonnement kan du se Fungelos oplysninger om svampeaktivitet for ét land ad gangen. Landet vælges første gang ud fra, hvor du befinder dig, hvor det er muligt; du kan ændre det én gang i Profil. Oplysninger for andre lande kan blive vist i appen, men forbliver låst, medmindre du har et aktivt abonnement. Et aktivt abonnement låser op for oplysninger om svampeaktivitet for hvert land, som Fungelo understøtter på det tidspunkt, i det omfang tjenesten er tilgængelig og fungerer i det enkelte land. Abonnementet sikrer ikke, at hvert land har fuldstændige data, at der findes skøn for ethvert sted, eller at alle områder har samme dækning. Ændringer i de lande, som Fungelo understøtter, håndteres i overensstemmelse med gældende forbrugerret, herunder alle ufravigelige rettigheder, der følger af væsentlige ændringer af en løbende digital tjeneste.

Hvem kan abonnere. Abonnementet sælges til personer, der bor i et land, hvor Fungelo sælger det, med faktureringsadresse i det land. Appen viser, hvor det sælges; i øjeblikket Belgien, Danmark, Kroatien, Luxembourg, Nederlandene, Polen, Schweiz, Slovakiet, Slovenien, Tjekkiet, Tyskland og Østrig, med flere lande, efterhånden som Fungelo dækker dem. Kortets gratis funktioner er åbne for alle.

Sådan køber du det. Du skal have en konto. I appen sætter du kryds i feltet for at acceptere disse vilkår og privatlivspolitikken, hvilket også er en anmodning om, at din adgang starter med det samme (afsnit 6). Derefter vælger du »Abonner«. Du beholder din 14 dages fortrydelsesret (afsnit 6). På nettet vælger du landet for din faktureringsadresse, som skal være et land, hvor Fungelo sælger abonnementet (se »Hvem kan abonnere«); Stripes side lader dig ikke ændre det. Betalingen sker på Stripes sikre side. Vi ser aldrig dine kortoplysninger. Dit abonnement starter, så snart betalingen er gennemført. Vi bekræfter dit køb pr. e-mail (Stripes kvittering).

Fornyelse. Abonnementet fornyes automatisk hvert år til den pris, der gælder på det tidspunkt, indtil du opsiger det. Vi trækker betalingen på den betalingsmetode, du brugte, på fornyelsesdatoen. For et abonnement købt på nettet sender vi dig en påmindelse pr. e-mail 45 og 30 dage før hver fornyelse; Stripe sender sin egen påmindelse 7 dage før.

Opsigelse. Du kan til enhver tid opsige: Profil → Administrer abonnement. Abonnementet fornyes så ikke; du beholder adgangen til udgangen af det betalte år. En opsigelse giver i sig selv ikke ret til refusion for det igangværende år (afsnit 7).

Mislykkede betalinger. Hvis en fornyelsesbetaling mislykkes, forsøger Stripe igen flere gange i op til 14 dage og sender dig pr. e-mail et link til at opdatere din betalingsmetode. Du beholder adgangen, mens der forsøges igen. Hvis alle forsøg mislykkes, opsiges abonnementet; den betalte adgang slutter. Du kan abonnere igen til enhver tid.

Prisændringer. Vi kan ændre prisen for fremtidige år. Vi giver dig besked pr. e-mail mindst 30 dage før den fornyelse, hvor den nye pris gælder. Hvis du ikke er enig, så opsig inden den fornyelse. Prisen for et år, du allerede har betalt, ændres aldrig.

Tilgængelighed. Fungelo udgiver nye scorer hver morgen. Vi gør vores bedste for at holde tjenesten i gang, men vi lover ikke, at den altid er tilgængelig, til tiden eller fejlfri. Scorer kan komme for sent eller mangle, for eksempel når en vejrkilde er nede. Planlagte og uplanlagte afbrydelser er mulige. Det begrænser ikke dine lovbestemte rettigheder, hvis den tjeneste, du har betalt for, ikke fungerer som aftalt (ZVPot-1, artikel 109 til 125).

Brug uden forbindelse. Fungelo viser de senest hentede data med deres dato, når du ikke har forbindelse. Dataene kan være forældede. Nye scorer kræver forbindelse. Din telefon eller browser kan slette gemte data, for eksempel Safari på iPhone, når Fungelo ikke er føjet til hjemmeskærmen.

Abonnement i Android-appen. I Android-appen abonnerer du via Google Play. Appen er tilgængelig i alle EU- og EØS-lande og i Schweiz. Google Play sælger abonnementet, når landet for din Google Play-konto er et land, hvor Fungelo sælger det (se »Hvem kan abonnere«). Google trækker betalingen efter egne vilkår og sender kvitteringen; vi ser aldrig dine kortoplysninger. Prisen er den, Google Play viser, før du køber: 29 € om året i euro-landene eller det beløb, der er fastsat i din valuta, for eksempel i schweiziske franc (CHF). Du administrerer og opsiger abonnementet i Google Play (i appen: Profil → Administrer abonnement); efter opsigelsen beholder du adgangen til udgangen af det betalte år. Fornyelsespåmindelser og mislykkede fornyelsesbetalinger følger Google Plays regler. Pengene-tilbage-garantien (afsnit 7) gælder også: opsig i Google Play inden for 14 dage efter din første betaling, så refunderes betalingen via Google Play. Abonnementet hører til din Fungelo-konto, så det låser også op for Fungelo på nettet, ligesom et abonnement købt på nettet låser op for appen; en konto kan kun have ét abonnement ad gangen.

Abonnement i iPhone-appen. I iPhone-appen abonnerer du via Apples køb i appen (In-App Purchase) med din Apple-konto. Abonnementet sælges der som på nettet: App Store sælger det, når landet eller regionen for din Apple-konto er et sted, hvor Fungelo sælger det (se »Hvem kan abonnere«). App Store viser Marko Humar som sælger; det er os (afsnit 1). Apple trækker betalingen efter egne vilkår og sender kvitteringen; vi ser aldrig dine kortoplysninger. Prisen er den, App Store viser, før du køber: 29 € om året i lande, der bruger euro, eller det beløb, som Apple fastsætter i din valuta, inklusive eventuel moms, som Apple opkræver. Du administrerer og opsiger abonnementet i indstillingerne for abonnementer i din Apple-konto (på iPhone: Indstillinger → dit navn → Abonnementer); vi kan ikke opsige det for dig. Efter opsigelsen beholder du adgangen til udgangen af det betalte år. Fornyelsespåmindelser og mislykkede fornyelsesbetalinger følger Apples regler. Apple håndterer alle refusioner af betalinger i App Store; vi kan ikke selv refundere dem. Pengene-tilbage-garantien (afsnit 7) gælder ikke for køb i App Store: for at bede om refusion skal du opsige og spørge Apple (reportaproblem.apple.com), som afgør det. På en ny iPhone eller efter en ny installation af appen skal du vælge Gendan køb på abonnementsskærmen, mens du er logget ind på din Fungelo-konto; hvis du gendanner, mens du er logget ind på en anden Fungelo-konto, flyttes abonnementet til den konto. Abonnementet hører til din Fungelo-konto, så det også låser op for Fungelo på nettet og i Android-appen, når du logger ind på den samme konto; en konto kan kun have ét abonnement ad gangen.

6. Fortrydelsesret

Som forbruger kan du fortryde abonnementet inden for 14 dage fra den dag, du abonnerer, uden at angive en grund (forbrugerbeskyttelsesloven, ZVPot-1, artikel 134).

  • Din adgang starter med det samme, efter din anmodning. Før du betaler, i appen (på nettet, i Android-appen og i iPhone-appen), sætter du kryds i feltet »Jeg accepterer brugsvilkårene og privatlivspolitikken«. Du kan ikke abonnere uden. Ved at sætte kryds og abonnere beder du os om at starte din adgang med det samme, inden for de 14 dage.
  • Sådan fortryder du. Giv os tydeligt besked inden for 14 dage efter, at du har abonneret, for eksempel pr. e-mail til hello@fungelo.app. Du kan bruge standardformularen nedenfor, men du behøver ikke. Din fortrydelse er rettidig, hvis du sender den, før de 14 dage er gået.
  • Hvad du får tilbage. Vi refunderer det, du har betalt, minus andelen for de dage, du havde adgang, indtil du fortrød (ved 29 € om året ca. 8 cent om dagen; ZVPot-1, artikel 141). Vi refunderer inden for 14 dage efter, at vi har modtaget din fortrydelse, til den betalingsmetode, du brugte: via Stripe, via Google Play for et abonnement købt i Android-appen eller, for et købt i iPhone-appen, som afsnit 7 beskriver (ZVPot-1, artikel 143). Den betalte adgang slutter, når du fortryder.
  • Din første betaling: mere, end loven giver. Inden for 14 dage efter din første betaling er det nok at opsige: pengene-tilbage-garantien (afsnit 7) refunderer automatisk hele beløbet uden fradrag for de dage, du har brugt. Hvis du opsiger på opsigelsessiden uden at logge ind, følger refusionen, når du bekræfter den med linket i vores e-mail.
  • Fornyelser fortsætter den samme aftale og starter ikke en ny fortrydelsesfrist.

Standardfortrydelsesformular (Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)

  • Til: MCO, spletno svetovanje, Marko Humar s.p., Podrgrajsova ulica 8, 2000 Maribor, Slovenien, hello@fungelo.app
  • Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten i forbindelse med min aftale om levering af følgende tjenesteydelse: Fungelo-abonnementet
  • Bestilt den:
  • Forbrugerens navn:
  • E-mailadresse på Fungelo-kontoen:
  • Forbrugerens adresse:
  • Forbrugerens underskrift (kun hvis formularens indhold meddeles på papir):
  • Dato:

7. Refusioner

Pengene-tilbage-garanti. Hvis du har abonneret på nettet eller i Google Play og opsiger inden for 14 dage efter din første betaling, får du automatisk hele beløbet tilbage; din betalte adgang slutter med det samme. Det gælder kun din første betaling, ikke årlige fornyelser og kun én gang pr. konto. Sletning af din konto inden for de 14 dage regnes som en opsigelse. Refusionen sker automatisk, når du opsiger i Profil (Administrer abonnement) eller sletter din konto. Hvis du opsiger på opsigelsessiden uden at logge ind, sender vi et link pr. e-mail til den adresse, du har oplyst: åbn det inden for 7 dage og bekræft, så følger refusionen. Det beder vi om, for at en anden, der kender din e-mailadresse, ikke straks kan afslutte din betalte adgang og få betalingen refunderet. Uden bekræftelsen ophører abonnementet blot ved udgangen af det betalte år.

I App Store afgør Apple refusioner og vi kan ikke selv refundere betalinger i App Store, så pengene-tilbage-garantien gælder ikke der. For at bede om refusion skal du opsige i indstillingerne for abonnementer i din Apple-konto og spørge Apple (reportaproblem.apple.com); Apple afgør det. Dine rettigheder efter loven, som fortrydelsesretten (afsnit 6), berøres ikke.

Ellers refunderes betalinger ikke, heller ikke når du opsiger senere eller sletter din konto, medmindre loven giver dig ret til refusion (en fortrydelse inden for 14 dage efter, at du har abonneret, afsnit 6, eller en tjeneste, der ikke fungerer som aftalt, afsnit 10).

Refusioner går tilbage til den betalingsmetode, du brugte: via Stripe for et abonnement købt på nettet, via Google Play for et købt i Android-appen, via Apple for et købt i iPhone-appen. Din bank, Google eller Apple kan bruge nogle dage på at vise den. Hvis du fortryder (afsnit 6) et abonnement købt i iPhone-appen, så bed også Apple om refusion; hvis Apple ikke refunderer det, vi skylder dig, betaler vi dig selv forskellen ved bankoverførsel, når du beder os om det.

8. Acceptabel brug

Fungelo er til din egen personlige, ikke-kommercielle brug. Du må ikke:

  • kopiere, skrabe, hente i bulk, videresælge, genudgive eller på anden måde videredistribuere scorer, kort eller andre data fra Fungelo, for eksempel på hjemmesider, i opslag på sociale medier med hele kort, i andre apps eller i datasæt;
  • få adgang til Fungelo med bots, scripts eller andre automatiske midler eller omgå abonnementet, kontrollen af betalte filer eller andre tekniske begrænsninger;
  • dele din konto eller dit abonnement eller bruge en andens;
  • oprette flere konti for at bruge pengene-tilbage-garantien (afsnit 7) eller den ene ændring af dit gratis land (afsnit 5) igen;
  • forstyrre eller overbelaste Fungelo, afsøge det for svagheder eller skille det ad med reverse engineering, undtagen i det omfang loven giver adgang til det;
  • sende falske eller vildledende rapporter eller bruge Fungelo til at bryde loven, for eksempel til at plukke i beskyttede områder.

Det er i orden at dele et skærmbillede af ét område med venner. Hvis du overtræder disse regler, kan vi begrænse eller lukke din adgang (afsnit 4).

9. Immaterielle rettigheder og datakilder

Fungelo, dets design, dets scorer og kort og dets software tilhører os eller vores licensgivere. Dit abonnement giver dig en personlig, ikke-overdragelig ret til at bruge dem efter disse vilkår. Det overdrager ingen rettigheder til dig.

Fungelo bygger på åbne data og på data, der bruges med tilladelse, blandt andre OpenStreetMap, Skovtjenesten i Slovenien (ZGS), Sloveniens Miljøagentur (ARSO), Ministeriet for Landbrug, Skovbrug og Fødevarer (MKGP), ECMWF, den tyske vejrtjeneste (DWD) og Copernicus Land Monitoring Service. Hver kilde og den kreditering, den kræver, står i appen: Profil → Licenser. Open source-software i Fungelo krediteres i de licenstekster, der følger med appen. Intet i disse vilkår begrænser de rettigheder, som disse licenser giver dig til de oprindelige data.

Besøgsregistreringer og steder, du gemmer, bliver på din telefon og forbliver dine.

Feltrapporter. Hvis du vælger at sende et besøg til os som en feltrapport (privatlivspolitikken oplister, hvad en rapport indeholder og hvor længe vi opbevarer den), beholder du de rettigheder, du har i den. Du giver os en gratis, ikke-eksklusiv ret til at bruge den, så længe vi opbevarer den, til at kontrollere og forbedre Fungelos skøn og til at vise resultater samlet fra mange menneskers rapporter. Vi offentliggør aldrig en enkelt rapport eller din konto eller dit navn sammen med en. Resultater, der allerede er beregnet ud fra mange rapporter, kan blive, efter at din rapport er slettet. Send kun det, du selv har set (afsnit 8).

10. Ansvar

  • Dine lovbestemte rettigheder består. Intet i disse vilkår begrænser dine ufravigelige rettigheder som forbruger, herunder dine rettigheder, hvis den betalte tjeneste ikke er i overensstemmelse med aftalen.
  • Hvad vi altid hæfter for. Vi hæfter uden begrænsning for skade, vi forvolder forsætligt eller ved grov uagtsomhed og for skade på liv, legeme eller helbred forvoldt ved vores skyld (Obligationskodekset, Obligacijski zakonik, artikel 242).
  • Hvad vi ikke hæfter for, i det omfang loven giver mulighed for det: om du finder svampe; dine beslutninger ud fra scorer; svampe, du plukker eller spiser; skader, tab eller bøder under dine ture; at du går ind i beskyttede områder eller på privat ejendom; rejseudgifter; midlertidig utilgængelighed af Fungelo, scorer, der kommer for sent eller mangler og fejl hos tredjepartstjenester (for eksempel vejrkilder, kortleverandører, Stripe, Google eller Apple); og data, der går tabt på din telefon.
  • Gratis funktioner leveres, som de er, uden løfter.
  • Andre tilfælde. Ved simpel uagtsomhed er vores ansvar over for abonnenter begrænset til det beløb, du har betalt os de seneste 12 måneder. Simpel uagtsomhed betyder en almindelig mangel på omhu: vi har ikke handlet så omhyggeligt som en samvittighedsfuld virksomhed (Obligationskodekset, artikel 6), men uden den ekstreme skødesløshed, som grov uagtsomhed er, for eksempel at se bort fra den omhu, som enhver i vores sted åbenlyst ville udvise.

11. Ændringer af disse vilkår

Vi kan ændre disse vilkår, for eksempel når vi tilføjer funktioner, når loven ændres, eller når vi bliver momsregistreret. Vi fortæller dig om vigtige ændringer pr. e-mail (hvis du har en konto) eller i appen mindst 30 dage, før de gælder. Hvis du har et abonnement og ikke er enig, kan du opsige, før ændringen gælder; ændringer, der er til din ulempe, gælder for dig først fra din næste fornyelse. Datoen øverst viser den seneste version.

12. Lovvalg og tvister

  • Lovvalg og forbrugerværneting. Disse vilkår er underlagt lovgivningen i Republikken Slovenien. Hvis du er forbruger med sædvanligt opholdssted i et andet land, fratager dette lovvalg dig ikke den beskyttelse, du har efter de bestemmelser i lovgivningen i dit sædvanlige opholdsland, som ikke kan fraviges ved aftale, hvor disse bestemmelser finder anvendelse efter artikel 6 i forordning (EF) nr. 593/2008 (Rom I) eller andre gældende lovvalgsregler. Intet i disse vilkår begrænser nogen ufravigelige rettigheder, som du måtte have efter gældende forbrugerbeskyttelsesret, eller nogen ret til at anlægge sag ved en domstol, der har kompetence efter gældende ret.
  • Klager. Skriv til os på hello@fungelo.app. Vi svarer inden for 8 dage efter, at vi har modtaget din klage. Hvis vi ikke kan imødekomme den, fortæller vi dig hvorfor pr. e-mail sammen med oplysningerne om udenretslig tvistløsning nedenfor.
  • Udenretslig tvistløsning. Hvis vi ikke kan blive enige, kan du henvende dig til en udbyder af udenretslig løsning af forbrugertvister (izvensodno reševanje potrošniških sporov, IRPS) efter den slovenske lov om udenretslig løsning af forbrugertvister (ZIsRPS). Vi anerkender Det Europæiske Center for Tvistløsning (Evropski center za reševanje sporov), Tomšičeva ulica 6, 1000 Ljubljana, info@ecdr.si, +386 8 205 65 90, www.ecdr.si, som kompetent til at løse forbrugertvister med os. Proceduren er gratis for forbrugere. Listen over udbydere offentliggøres af det slovenske ministerium med ansvar for forbrugerbeskyttelse: www.gov.si/teme/izvensodno-resevanje-potrosniskih-sporov. EU’s onlineplatform for tvistløsning (ODR) blev lukket den 20. juli 2025, så den er ikke tilgængelig. Hvis du bor i et andet EU- eller EØS-land, kan du også henvende dig til Det Europæiske Forbrugercenter i dit land (ECC-Net-netværket), som gratis hjælper forbrugere med tvister med erhvervsdrivende i andre lande.

13. Hvis du har fået appen fra Apples App Store

Hvis du har hentet Fungelo fra Apples App Store, gælder Apples standardlicensaftale for apps (Licensed Application End User License Agreement, https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/) også for iPhone-appen.

14. Kontakt

MCO, spletno svetovanje, Marko Humar s.p., Podrgrajsova ulica 8, 2000 Maribor, Slovenien. E-mail: hello@fungelo.app.

Fungelo · Lavet i Slovenien Forside Brugsvilkår Privatlivspolitik Slet konto Kontakt Slovenščina English Deutsch Čeština Slovenčina Français Hrvatski Nederlands Polski Italiano